効果について
- どのくらい使用すれば効果が現れますか？
- 筋肉トレーニングの効果は、使用後すぐに効果が現れるものではありません。実感いただくまでの期間には、使用環境、体質などを含めて個人差がありますので、一概にはお答えできかねますが、継続的にご使用いただくことで、トレーニング効果が見込めます。
- 効果が感じられません。どうすればいいですか？
- (使われている状況をヒアリングしてください)
刺激が弱いのか、刺激は感じるけれど効果を感じられないのかをヒアリング
刺激が弱い場合
- 使用レベルを確認⇒レベルが低い場合は、レベルを上げていただく
- (レベルがある程度高い状態であれば)充電残量を確認⇒充電がないのであれば充電していただく
- (充電もある場合)電極部の密着具合（サイズが合っているか、など）を確認
- 電極部の劣化を確認するため、洗濯回数、使用回数を確認
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使用回数が少ない場合は
「効果に関しては個人差がございますが、お客様の声としては『継続して使用したことで、効果を実感できた』という声をいただくので、継続してご使用くださいますよう、お願いいたします」とお伝えください。
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- 取説記載事項(締め付け、肌水分)
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刺激は感じるけれど効果を感じない場合
- 使用レベルを確認→筋肉が収縮するのを感じられるレベルかどうか
そのレベルではない場合は、レベルを上げていただく。 - 使用期間の確認→まだSIXPADを使い始めたばかりであれば、 「効果に関しては個人差がございますが、お客様の声としては『継続して使用したことで、効果を実感できた』という声をいただいたことはございますので、継続してご様子をみていただきますよう、お願いいたします」とお伝えください。
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痩せる効果を望まれている場合
「電気刺激で脂肪が直接減るわけではありません。通常、筋トレをすることで基礎代謝がアップし、燃焼しやすい身体になるのが一般的な考え方です。」とお伝えください。 - 年配の方が使用した場合は汗量が少ないと思うが体感の差はないでしょうか？
- 年齢性別だけでなく腹部の温度上昇には個人差があり、スタートしてから刺激を感じるまで、特に冬は数分かかることがあります。慣れるまではレベルをはじめから上げ過ぎず1分くらいしてから徐々に上げるようにしてください。また取扱説明書にも記載していますが、刺激を感じにくい場合は蒸らしたタオルなどで肌を湿らせてから本体を巻いてご使用ください。
- アルトダインは乾燥肌の方やアトピーの方でも痛みやピリピリ感は少ないでしょうか？
- 乾燥肌の方に関しては、電極と肌の間に水分が充満するまで時間がかかりやすく、ピリピリしやすくなるかもしれないので、蒸らしたタオルで肌を湿らせてから使用してください。 アトピーの方に関しては、基本的にはかかりつけ医に相談してください。肌の状態（赤み、ひっかいた傷など）により、火傷の原因にもなり得るため万全な肌のコンディションで使用いただきますようお願いいたします。
- アルトダインは部屋の気温等に左右されないでしょうか？
- 人体の水分を利用しているため気温や、湿度、肌の水分量によっても体感の差はあります。
したがって体感が弱い場合は、蒸らしたタオルなどで肌を湿らせてからの使用を案内させていただいております。
