フェイシャルフィット
利用方法
正しい準備手順を教えてください。
  1. 布電極に水をかけて、水がしたたらない程度まで水気を切ってください。
  2. 布電極をコントローラーのスナップボタンに取り付けてください。
  3. サポートバンドを取り付けて、本体を装着してください。使用部位(頬)に電極部が当たるように調節をします。
  4. 左右両方の▲ボタン長押しで電源を入れて、ピピピピ…(10回)と音がしてシンクロ開始。トレーニングが開始します。
  5. MODEボタンでモードを選択し、▲ボタン/▼ボタンでちょうどよいレベルに設定してください(15段階)。
詳しくはクイックガイドをご覧ください。
※動画もございますのでそちらも合わせてご確認ください。
布電極を濡らす際、水分(水道水)の目安を教えてください。
  • 電極部を排水口に流さないよう、洗濯ネットに入れ洗濯ネットの上から(5秒程度)水道水をかけてください。
  • 水道水をかけながら手で数回軽く握ると、布電極に水分が浸透しやすくなります。
  • 洗濯ネットの上から軽く押さえて、水がしたたらない程度まで水気を切ってください。
正しい脱衣方法を教えてください。
  1. トレーニングが終了している(「ピー」と音がした)ことをご確認ください。
  2. 本体を顔から外します。
詳しくはクイックガイドをご覧ください。
※動画もございますのでそちらも合わせてご確認ください。
電極部が正しい位置に当たっているかわかりません。
電極部の位置については、クイックガイドに図がありますのでご覧ください。
※動画もございますのでそちらも合わせてご確認ください。
指定以外の場所に当てるとどうなりますか?
指定の部位専用に作られた商品のため、指定部位以外の場所で使用した場合の安全性・有効性の確認はしておりませんので、指定の部位以外使用しないでください。
片側だけ使えますか?
使用可能です。片側だけ電源を入れてご使用ください。
頬にひげがあった状態で使用してもいですか?
ひげが伸びていると、電極部が肌に密着できず、刺激を感じにくくなることがありますので、ひげを剃ってから本品をご使用いただくことを推奨します。
ただし、ひげ剃りや産毛剃りなどの直後の使用はお控えください。
使用前に化粧水をつけても良いですか?
推奨はしておりませんが、油分の含まないものであればご使用いただけます。 ※乳液やクリームなど油分のあるものは塗らないでください。
パックとの同時に使用することはできますか?
パックをしながら使用しないでください。 全ての市販されているパックとの試験を行っておらず、保証ができません。本品の故障の原因になります。
アームのネジを外して顔以外に電極部を当てても大丈夫ですか?
指定の部位以外使用しないでください。
こめかみに当てるとどうなりますか?
指定の部位専用に作られた商品のため、指定部位以外の場所で使用した場合の安全性・有効性の確認はしておりませんので、指定の部位以外使用しないでください。
使用しながらお風呂に入れますか?
お風呂など湿度の高いところでは使用しないでください。
ミスト・サウナで使用しても良いですか?
防水仕様ではございませんので、浴室など湿度の高いところ、水気のあるところでは使用しないでください。
浴室での使用は事故やケガ、破損、汚れなどのおそれがありますので、お控えください。
歯磨きしながら使って良いですか?
事故や肌・身体へのトラブルのおそれがあるため、歯磨きをしながら使用しないでください。
眼鏡をつけながら使用できますか?
金属フレームの眼鏡の場合、事故やケガ、破損などのおそれがありますので外してご使用ください。
マスクをつけながら使用できますか?
直接肌に電極部を当てる必要があるため、マスクは外してご使用ください。
タバコを吸いながら使用できますか?
事故につながるおそれがあるため、喫煙しながら使用しないでください。
外で使用してもいいですか?
本体が防水仕様ではないため、推奨しておりません。
運転中での使用はできますか?
運転中の使用はご遠慮ください。
飛行機・航空機で使用できますか?
航空機内への持ち込みは、航空会社によって異なります。
事前にご利用の航空会社、空港の保安部門へお問い合わせください。
病院内で使用して良いですか?
医療機器に影響を及ぼす可能性があるため、使用前に病院にご確認ください。
家族で使い回しして良いですか?
問題ございません。
電源が入りません。
以下、確認をお願いします。
  • リチウムイオン電池が充電されていない
    付属のUSBケーブルで充電してみてください。
  • 「▲ボタン」を押す時間が短い(長押し2秒間押さないと電源は入りません)
    装着しない状態で▲ボタンを目視しながら押してください。
  • 低温あるいは高温の環境下で使用していないかを確認する
それらに問題がない場合、本体に何らかの異常がある可能性がありますので、株式会社MTGお客様相談室までお問い合わせください。
刺激が途中で止まります。
電池残量が少ないことが考えられます。充電してください。
また、肌に電極部が密着しているか確認をお願いします。それらに問題がない場合は、株式会社MTGお客様相談室までお問い合わせください。
海外でも使用できますか?
日本に出荷している商品は日本国内専用仕様であり、海外での使用はできません。
※どちらかわからない場合は、パッケージ裏に表記されている言語をお客様にヒアリングしてください。
刺激がこない、または電気刺激が弱すぎる

電極部の密着度が弱い

コントローラーの位置や角度を調整してください(クイックガイドをご確認ください)。

使い方を確認する

  1. プログラムを開始してから時間が経っているか(ウォーミングアップによる刺激弱)
    開始から30秒待ってみてください。
  2. モードを確認をする(ソフトモードで使用いただいていた場合)
    トレーニングモードでやってみてください。
  3. レベル設定が低い
    少しずつレベルを上げてみてください。
  4. 電極部の当たる位置が推奨の位置ではない
    クイックガイドに「使用部位の確認・調整」として図がありますのでそちらをご確認ください。※位置を変える場合は、必ず電源を切ってください。
  5. 布電極の水分量が不足している
    電極部が十分に濡れるまで、布電極に水道水をかけてください。内部に水分が浸透するまでしばらくお待ちください。
    ※コントローラー部に電極部を取り付けた状態で水をかけないでください。
  6. 電極部と肌の間に異物がないか
    肌への薬、乳液、フェイスクリームなど油分のあるものを塗らないでください。
改善しない場合は、断線など故障のおそれがありますので、株式会社MTGお客様相談室までお問い合わせください。
電気刺激が強すぎる。
  1. レベル設定が高い
    「▼ボタン」を長押しして、一度電源をお切りください。その後、再度電源を入れ、レベルを選び直してください。
  2. モードを確認をする(トレーニングモードで使用いただいていた場合)
    ソフトモードでやってみてください。

ピリピリ感がある場合

  1. 布電極の水分量が不足している
    電極部が十分に濡れるまで、布電極に水道水をかけてください。内部に水分が浸透するまでしばらくお待ちください。
    ※コントローラー部に電極部を取り付けた状態で水をかけないでください。
  2. 電極部がゴミやホコリなどで汚れいている
    ゴミやホコリを取り、綺麗にしてください。
  3. 電極部が傷んでいる(洗濯による傷み、400回以上の使用による傷みなど)
    電極部は消耗品です。長期使用にともない電極部に以下のような劣化が見られた場合は、使用を中止して廃棄してください。
    • 破れやほつれ
    • 体感の変化
    ※新しい電極部のお求めは株式会社MTGお客様相談室へお問い合わせください。
  4. 頬の皮膚に異常がないか
    傷口などがあるとその部分だけ強く感じることがあります。強く感じない方だけでご使用ください。
顔の左右で刺激の感じ方が異なります。
推奨位置に、電極部が肌に密着しているか確認ください。

それでも左右差がある場合

  • コントローラーのシンクロ動作を解除すると左右でレベルを変えることができます。
  • 詳しい操作についてはクイックガイドをご確認ください。
使用中に歩行やランニング、ストレッチをしても大丈夫ですか?
歩行やストレッチの場合は、電極部がずれないように注意していただければご使用いただけます。
ランニングの場合は、使用中に電極部がずれるリスクがあるためご使用いただけません。
SIXPADの他アイテムと一緒に使っても大丈夫ですか?
問題ございません。
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