アフターフォロー
- 電極部の買い替え時期を教えてください。
- 電極部は消耗品です。
長期使用にともない電極部に以下のような劣化が見られた場合は、使用を中止して廃棄してください。- 破れやほつれ
- 体感の変化
- 本体がうまく装着できません。
- 動画をご用意しておりますので、そちらをご確認ください。
- 使い始めに感じた体感に比べて、刺激が弱く感じる。
電極部の密着度が弱い
コントローラーの位置や角度を調整してください。（クイックガイドをご確認ください。）使い方を確認する
- モードを確認をする（ソフトモードで使用いただいていた場合）
トレーニングモードでやってみてください。 - レベル設定が低い
少しずつレベルを上げてみてください。 - 電極部の当たる位置が推奨の位置ではない
クイックガイドに「使用部位の確認・調整」として図がありますのでそちらをご確認ください。
位置を変える場合は、必ず電源を切ってください。 - 布電極の水分量が不足している
電極部が十分に濡れるまで、布電極に水道水をかけてください。内部に水分が浸透するまでしばらくお待ちください。
※コントローラー部に電極部を取り付けた状態で水をかけないでください。 - 電極部と肌の間に異物がないか
肌への薬、乳液、フェイスクリームなど油分のあるものを塗らないでください。
電極部の劣化
電極部は消耗品です。
長期使用にともない電極部に以下のような劣化が見られた場合は、使用を中止して廃棄してください。- 破れやほつれ
- 体感の変化
- モードを確認をする（ソフトモードで使用いただいていた場合）
