- 商品特長
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1.「速さ」と「圧」で速乾*を叶える
本来、コンパクトなボディではダウンしてしまう「風量」を、新開発HPDモーターにより、「風速」と「風圧」でカバー。見た目では想像できない驚きの速乾性を実現しています。
※当社従来品2021年発売ReFa BEAUTECH DRYER PROとの比較
※HPDモーターとは
Hyper Propulsion Digital Motorの略です。
ハイパーな推進力のあるデジタルモーターです。2.「センシングプログラム」と「ハイドロイオン」搭載
センシングプログラム
頭皮・毛先のための最適温度を自動で作り出し、オーバードライを防ぎます。内蔵センサーで環境温度を感知し、頭皮温度をSCALPモードではアンダー50℃、MOISTモードではアンダー60℃を保ちます。
ハイドロイオン
電子を放出するイオナイザーを搭載し、ハイドロイオンを発生させます。3.コンパクトなボディと、収納しやすい屈曲構造
本体重量約330gと、ReFa BEAUTECH DRYER PROと比較し本体重量約40％減。
疲れない重さ、取り回しのしやすいサイズ感で、ヘアドライの時間をより快適なものに変えます。
また、ハンドルをひねりながら折りたたむ屈曲構造で、コンパクトに収納可能なうえ、持ち運びにも便利です。 - モードの違い(SCALPモード/MOISTモード)
- ※VOLUME UPモードはありません。
センシングプログラム[SCALP]
髪の根元を乾かすときに、おすすめです。
MOISTの前にご使用いただくモードです。
MOISTよりも低い温度の温風と冷風を自動で切り替えてアンダー50℃を目安に温度コントロールすることで熱ダメージから髪や頭皮を守ります。センシングプログラム[MOIST]
髪を乾かす時・ヘアセットの時におすすめです。
SCALPよりも高い温度の温風と冷風を自動で切り替えてアンダー60℃を目安に温度コントロールすることで、オーバードライさせずに、髪にツヤやしっとり感、まとまりが出る理想のヘアドライを実現します。 - ReFa BEAUTECH DRYERとの違いは何ですか？
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- 風速と風圧アップ（風量はダウン）
- センシングプログラムはシンプルな2ステップ（VOLUME UP無し）
- 折りたたみ可能
- 軽量（本体重量約330ｇと、DRYER PROと比較し本体重量約45％減）
- センシングプログラム…環境温度を感知してセンシング機能がはたらきます。
※尚、従来品のセンシング機能は、対象物の温度感知により、温度調整が行われます。 - 使用方法
- 毛髪を乾かす時と、スタイリング時にご使用ください。
毛髪を乾かす
- センシングプログラム「SCALP」で、髪の根元を乾かしてください。
- 髪の中間から毛先を乾かします。センシングプログラムを「MOIST」切り替え、仕上げてください。
- 最後に送風モードを「COOL」に切り替え、手グシを入れながら、髪全体に冷風を当てて整えてください。
髪をセットする
毛の流れと同じ方向に手グシを通し、上から下に風をあてます。
おすすめの設定は、温冷切り替えスイッチ「HOT]、センシングプログラム「MOIST」、送風モード「LOW」です。ピンポイントで髪をセットしたいとき
セット用ノズルを取り付け、セットする部分の髪を水などで湿らせ風をあてます。
おすすめの設定は、温冷切り替えスイッチ「HOT]、センシングプログラム「MOIST」、送風モード「LOW」です。 - お手入れ方法
吸込み口
- カバーを取り外します。
- ほこりや髪の毛などを市販の柔らかいブラシなどで取り除きます。
- 本体とカバーの向きと位置を合わせ、カバーを取り付けます。
吹出口
ほこりや髪の毛などを市販の柔らかいブラシなどで取り除きます。本体正面
中性洗剤を３～５％に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ります。- どのくらいの時間で乾きますか？
- 洗髪後のタオルドライの有無やお客様の髪質や長さ・毛髪の状態によって異なります。
- 毎日使用してもいいですか？
- 毎日お使いいただけます。
- 長時間使用してもいいですか？
- 髪の毛が十分乾いたら、使用を止めてください。
- プロセンシングモード使用時と、不使用時(ハイモード使用時)では、髪の乾く時間は変わるか。
- センシングプログラム（MOIST）使用時は、不使用時(ハイモード使用時)に比べて、乾く時間は少し長くなります。
ただ、センシングプログラム「SCALP」で先に根本と頭皮をしっかりと乾かしていただくと、他も早く乾きやすくなります。 - 温度調整はできますか？
- センシングプログラム「SCALP」のときは髪表面の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
- 手動で温・冷を切り替えることはできますか？
- 電源/温冷切り替えスイッチで「COOL」に設定いただけたら、冷風が出ます。
- 風量はどのくらいですか？
- 約0.9m3/min（HIGH時）
約0.7m3/min（LOW時）よみかた
m3/min＝リッポウメートルパーミニッツ
一分間に○○立方メートルの風量の意 - 自動オフの機能はありますか？
- ありません。
- センシングは、黒髪にしか反応しないのですか？
- どのような髪色でもご使用いただけます。
環境温度を感知して温度調整を行うプログラムを搭載しているため、髪色による反応の違いはありません。 - 効果はどの程度持続しますか？
- お客様の使用環境・体質等も異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。
- 傷んだ髪への使用はできますか？
- お使いいただけます。センシングプログラムでご使用いただくのがお勧めです。
- 人工増毛へも使用できますか？
- 人工増毛の素材、性質等にもよるため、増毛施設へご相談ください。
※増毛の場合は自毛のため問題無し。ウィッグやかつらを指している場合は、温度懸念のため、推奨は出来かねます。 - ウイッグに使用できますか？
- 熱による変質や変形の恐れがあるため、使用できません。
- 年齢制限
- 具体的な年齢は提示しておりませんが、商品の取扱説明書を正しく理解する事が出来るご年齢よりご使用ください。
- ユニセックスの商品ですか？
- 男性も女性もお使いいただけます。
- 妊娠中、出産直後は使用できますか？
- お使いいただけます。
- ペットに使用してもいいですか？
- ペットへの使用はお控えください。
- 取扱説明書に記載されている以外の部位に使用できますか？
- 毛髪を乾かすことを目的に開発された商品の為、毛髪以外への使用についてはご使用をお控えください。
- なかなか乾きません。コツはありますか？
- センシングプログラム「SCALP」で頭皮と根本を乾かしてから、「MOIST」で仕上げてください。
- 効果/効能
- 医療機器ではございませんので、一概に効果効能はお伝え出来かねます。
ただし、ご使用いただいた方からは「髪の毛がしっとり潤った」「まとまるようになった」というお声をいただいております。
是非継続して、商品をご使用いただければと思います。 - 消臭剤/除菌剤は使用してもいいですか？
- 部品の故障・変形や割れ等の可能性もある為、ご使用はお控えください。
- 電気代、消費電力(ワット数)はどの程度かかりますか？
- 1150W（HOT、HIGH 時）
5分使用で1日2.6円、1か月73円、1年間で889円です。
※参考サイト
https://testpage.jp/tool/denkidai.php
東京電力で算出 - 何ボルトの電力を使用しますか？
- AC100Vです。
- 電磁波は流れていますか？身体に害はありませんか？
- 電磁波は発生します。ただし、人体に有害なレベルの電磁波は出てないことを確認しています。
- ドライヤーの音の大きさは？何dB（デシベル）？
- 約74dBです。
※HIGHモード時 - 飛行機へ持ち込みはできますか？
- 機内への持ち込みは可能です。
ただし、航空会社によっては持ち込みができない場合もありますので、事前にご利用の航空会社、空港の保安部門へお問い合わせください。 - 海外で使用できますか？
- 国内専用のため、海外では使用できません。
- コードの長さは何メートルですか？
- 約1.7ｍです。
- フィルターは購入可能ですか？
- 交換不可の部品のため、購入頂けません。
- ノズルを紛失してしまったが、購入可能ですか？価格はいくらですか？
- 購入可能です。
価格は、各色：300円です。
※2022年9月16日時点 - スタンドは必ず購入しなければいけませんか？
- お客様のお好みでご購入下さい。
- 耐久性はどの程度ですか？
- お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。
ただし、商品購入日から1年間は無償修理規定の範囲内となります。万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。 - 異音がする（キーン）
- ドライヤー内部に搭載されているモーターの回転する音と考えられます。製品上問題はありません。ご安心ください。
- 風が出るまでに時間がかかる（間がある）、ONにしてすぐに風が出ない
- ドライヤー内部のモーターが回転の調整を行っている事により僅かな時間ではありますが、電源を入れた直後に風が出ない場合があります。こちらは、モーターが安全に作動する為の仕組の為、製品上問題はありません。ご安心ください。
- 保管方法
- ※取扱説明書P16に記載がございます。
本体の温度が十分下がってから、高温・多湿の場所（浴室・車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。
収納時に電源コードを本体に巻き付けたり、無理に曲げたり、ねじったりしないでください。 - 商品分類
- 毛髪乾燥機です。
- 製造番号はどちらに表記されていますか？
- 製造番号は下記に記載されています。
保証書、化粧箱、本体コードプラグ- 白：ENW数字7桁
- 黒：ENN数字7桁
- 製品寿命はどのくらいですか？
- お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。
商品購入日から1年間は無償修理規定の範囲内となります。万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。 - 本体は熱くなりますか？
- 噴出し口付近は熱くなりやすいので、使用時はご注意ください。
- センシングの反応が悪い。故障ではないか？
- 環境温度を感知して、温度に合せたプログラムが選択される仕様になっている為、髪に当てずに空中に風を出してみてください。
センシングモードの設定で使用をしても温風冷風の切り替えがされない場合は一度点検をお勧めします。 - 髪の毛がべたつく、べとつく(ベタベタ)ようになった。
- ドライヤーからの直接的な原因は考えにくいですが、考えられる事としては、過剰な皮脂の分泌による影響があります。過剰な皮脂の分泌の原因としては、2点挙げられます。
1.乾燥による影響
頭皮が乾燥(*1)すると、油分が減り自然に皮質を作ります。その影響によりべたつきと感じた可能性があります。
(*1)
頭皮の乾燥する原因の一例
冬の乾燥時期と同時に、ドライヤーを切り替えた事でドライヤーが原因として考えた可能性。
2.髪を乾かしきれていない
頭皮が湿ったまま、長時間放置されると、頭皮に皮脂が分泌される可能性があります。
本製品は、風量が多いので、毛先のみ先に乾いてしまい、頭皮部分が十分に乾いていない可能性があります。
アドバイス
頭皮部分に風を当てて頂いた後に、毛先部分を乾かしてみてください。
その他、シャンプーやトリートメント等を変えても何等かの影響がある事が考えられます。 - 髪の毛が絡まる(引っかかる)。
- 髪の表面を乾かして頂く際は、上から下に向かって風を当ててください。
補足
風の強いhighモードで、髪が巻き上がる様に風を当てると、絡まる可能性があります。
※ReFaドライヤーに限りません。 - 変なにおいがする。
- 事故防止のため、電源を切って、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または株式会社MTGお客様相談室に点検・修理をご相談ください。
- 廃棄方法
- 各自治体が指定している廃棄方法に従ってください。
- どのような症状の方が使用してはいけませんか？
- 特にございません。
- どのような症状の方が医師への確認を要しますか？
- 特にございません。
- 使用した部位にかゆみの症状が現れました。どうすればいいですか？
- 「●●●」「●●●」が赤くなる・痒くなるとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
まずは使用をお控えいただきまして、ご様子を見ていただければと思います。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
- 商品を返品したいです。
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お客様都合での返品
MTGは商品のメーカーです。返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました販売店へご連絡いただきますよう願います。健康被害・商品不良での返品
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
