その他
- 付属品を破損、紛失しました。購入できますか。（アダプター、フェイス用アタッチメント）
- 購入可能です。お客様相談室へお問い合わせください。
- フェイス用アタッチメント：1,000円(税抜)
- アダプター：4,800円(税抜)
- 商品を返品したいです。どうすればいいですか？
お客様都合での返品
MTGは商品のメーカーです。
返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました購入先へご連絡いただきますよう願います。健康被害・商品不良での返品
お客様へご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。- 使っていると肌が暖かくなってきます。故障では。
- 使用中、キセノン管が熱を持つため、照射部、本体が暖かくなります。
故障ではございませんので、そのままご使用ください。ただ、触れないほど異常に熱くなった場合は使用を中止し、ただちに電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いて、株式会社MTGお客様相談室にお問い合わせください。事故やケガ、故障、 発熱、発火のおそれがあります。 - 使っているとファンの音がします。
- 内部保護のため、電源ON時はファンによる冷却を実施しています。
