- 商品の特徴を教えてください
- 本品は、頭皮ケアを目的とした商品です。
- 頭皮をつまみ上げる「ツイストニーディング」で、頭筋膜にアプローチして硬くなりがちな頭皮をケアし、肌や髪の美しさを引き出します。
- 圧のかかり方が異なる2つのアタッチメントを、頭皮の硬さ・得たい体感によって使い分けることが可能です。
新たに搭載したボール状のアタッチメントでは、頭皮によりしっかりとした圧をかけてケアできます。 - コンパクトなデザインで手に馴染みやすく、頭皮に最適な圧をかけることが出来ます。
- 使い方を教えてください（使用方法）
本体の操作方法
- ご使用前に…充電をしてください。
- 電源を入れる前に…アタッチメントがついている事を確認してください。
- 電源を入れる：本体電源ボタンを1回押す。(アタッチメントが動き始める)
└LOWモードで電源が入る。 - モードを選択⇒電源ボタンをもう一回(計2回)押す。
└HIGHモードに切り替わる。 - 電源を切る：電源ボタンをもう一回押す(計3回)(アタッチメントが動作を停止する)
使用方法
- 前頭部
生え際に約3秒押し当て、頭頂部までゆっくりすべらせるx3セット - 側頭部
生え際に約3秒押し当て、頭頂部までゆっくりすべらせるx3セット - 後頭部
生え際に約3秒押し当て、後頭部までゆっくりすべらせるx3セット - 頭部全体
生え際から後頭部へ頭皮全体をゆっくりすべらせます
- 使用頻度、使用時間は？
使用頻度
毎日お使いいただけます。
使用時間
1日1回5分です。- ReFa GRACE HEAD SPA との違いは？
- ボール状の新ブラシを開発し、頭皮のより深くまでアプローチします。硬い頭皮が気になる人にお勧めです。
デザイン
デザインを見直し従来モデルから10%小型化。持ち手部分も細くなり、より握りやすくコンパクトなサイズに変更したことで、頭皮に最適な圧がかけやすい仕様になっています。ブラシ
頭皮のより深部にまでアプローチできる「ニーディングボール」を追加しました。頭皮に面でしっかりとした均一な圧をかけ、すっきりとした体感が得られます。 - アダプターが入っていません。
- 本品には付属しておりませんので、お近くの家電量販店などでお買い求めください。
アダプターの種類
- 種類：USBタイプA（タイプにより差込形状が異なる）
- 定格出力：DC5V、1A
補足
アダプター側の差込口は上記のUSBタイプAですが、本体側の形状は専用となります。従って、ケーブルは、同梱品をご使用ください。 - LEDランプの状態
-
ご使用時
- LOWモード：ゆっくり明滅（青）
- HIGHモード：速く明滅（青）
充電状態
- 電池残量不足：点滅（青）
- 充電中：点灯（赤）
- 充電完了：消灯
※補足・・・故障の可能性
充電開始後、赤LEDの点滅が5秒間ほど続きその後消灯。 - 年齢制限はありますか？
- 特にありません。
取り扱い説明書の内容がご理解頂ければ問題ありません。 - 気を付ける点を教えてください。
- 頭皮以外の部位での使用はしないでください。
頭皮に強く押し当てると、アタッチメントの回転が停止したり、外れることがあります。
製品の仕様上によるものの為、回転が停止した場合は、再度電源を入れなおしてご使用ください。 - お手入れ方法、お手入れの頻度を教えてください。
本体
使用後は本体の表面を水洗いし、本体が傷つかない柔らかい布で水滴を拭き取ってください。
汚れが気になる場合
- アタッチメントを4つとも、本体から取り外します。
- 充電端子の下にある取り外しスリットへ指を掛けて、ボトムカバーを本体から取り外します。
- 本体やボトムカバー、アタッチメントに付いた髪の毛や汚れを洗い流します。
- 水滴を拭き取ります。
- 風通しの良い日陰で自然乾燥させます。
- ボトムカバーを本体に取り付けてから、アタッチメントを取り付けます。
スタンド
乾いた布で汚れ、水滴を拭き取ってください。汚れが気になる場合
水またはぬるま湯（35℃程度）で洗ってください。
それでも落ちない場合は、水で薄めた中性洗剤を含ませ固く絞った布で拭き取ったあと、洗ってください。
洗ったあとは、本体と同様に、水滴を拭き取り、風通しの良い日陰で自然乾燥させてください。- 防水仕様ですか？
- 防水仕様です。JIS防水保護等級IPX7に準拠しております。
- 海外で使用できますか？
- ご使いただけます。
充電ケーブルは付属のものをご使用ください。
充電器は海外使用できる出力電流1A（アンペア）以上をお選びください(別売品) - 飛行機へ持ち込みはできますか？
- 機内への持ち込みは可能です。
ただし、航空会社によっては持ち込みができない場合もありますので、事前にご利用の航空会社、空港の保安部門へお問い合わせください。 - 自動オフの機能はありますか？
- 有ります。5分経過すると自動で電源OFFします。
- 充電器に差したまま保管(放置)しても問題ないですか。
- 充電が完了したら、専用ケーブルを充電台から外し保管をしてください。
充電台は置台として
補足
状態表示LEDの状態- 充電中：LED(赤)点灯
- 充電完了：LED(赤)消灯
- フル充電(充電満タン)までにかかる時間は何分ぐらいですか。
- 約3時間です。
- フル充電で何回(何分)程使用できますか。
- フル充電で約8回（HIGHモード、室温約23℃において）使用できます。
- 充電しながらの使用は可能ですか。
- 使用できません。充電中は電源が入らない仕様となっています。
- パソコン(PC)や周辺機器、モバイルバッテリーで充電できますか？
-
- 充電するときは、USBコネクター（Type-A端子）の接続先の定格出力（OUTPUT）と本品の定格入力（DC5V、1A）を確認してください。
- 定格出力が定格入力を下回る場合、接続先が高温になったり、故障の原因となったりするおそれがありますので、ご注意ください。
- 充電用USBケーブルを使用して、直接パソコンや周辺機器、モバイルバッテリーから充電しないでください。接続機器が故障、破損するおそれがあります。
- 内蔵電池（リチウムイオン電池）の寿命何年ぐらいですか。
- 使用環境によりますが3年程度となります。
- 内蔵電池（リチウムイオン電池）のワット(Wh)数を教えてください。
- 定格 約3.5Whです。
- 電気代、電力は？
充電時電気代
- 充電時間：約3時間（最大）
- 使用する電力：約3.2W
- 3.2ワットを3時間使用した電気代：約2.8円
充電電力
3.2W(実測)- 頭皮へ接触するアタッチメントの材質は何ですか。
- シリコンです。
- どのくらい使用したら効果が出る？
- 商品は医療機器ではありませんので、一概に効果効能についてはお答え出来かねます。
- 商品分類は何ですか？
- 「雑品」です。
- 製造番号はどちらに表記されていますか？
- ギャランティカード・本体（ボトムケースの内側）・化粧箱に記載されています。
白：HEW～7桁数字
黒：HEB～7桁数字 - ユニセックスの商品ですか？
- 男女問わずご使いいただけます。
- 耐久性はどの程度ですか？
- お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。
ただし、商品購入日から1年間は無償修理規定の範囲内となります。万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。 - 電磁波は流れていますか？身体に害はありませんか？
- 身体に有害な電磁波は発生していません。
- USBコードの長さは何メートルですか？
- 0.9mです。
- 本体の廃棄方法を教えてください。
- 取扱説明書の案内に従って、廃棄ください。
リチウムイオン電池
リサイクル可能な貴重な資源です。
本体から取り出して充電式電池リサイクル協力店へお持ちください。本体
各自治体が指定している廃棄方法に従って廃棄してください。 - 付属品を破損、紛失しました。購入できますか。
充電用ケーブル、スタンド
購入可能です。
取扱説明書の裏表紙にある、【お客様相談室】へお電話ください。(0120-315-332)
(各市場での取り扱い予定は現時点では2023年1月25日となっています)アタッチメント
販売店、またはMTG公式オンラインショップをご確認ください。(12月以降)- 商品を返品したいです。どうすればいいですか？
-
お客様都合での返品
MTGは商品のメーカーです。返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました購入先へご連絡いただきますよう願います。健康被害・商品不良での返品
お客様へご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
- 使用した部位にかゆみの症状が現れました。どうすればいいですか？
-
使用を中止して医師にご相談ください。
「****」が赤くなる・痒くなるとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
まずは使用をお控えいただきまして、ご様子を見ていただければと思います。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
- 使用後体調が悪くなりました。どうすればいいですか？
- 使用を中止して医師にご相談ください。
まずは使用をお控えいただきまして、ご様子を見ていただければと思います。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
- どのような症状の方が使用してはいけませんか？
-
- シリコーン製品などで皮ふにトラブルや障害を起こしたことがある方
- 皮ふなどに知覚障害のある方
- 皮ふ感染症、皮ふ炎などの方
- 幼児や成長期のお子様、および自分で意思表示のできない方（ただし、保護者または専門家の監督のもとで使用する場合を除く）
- 重度の動脈瘤、急性静脈瘤のある方
- 血栓症、塞栓症のある方
- 身体の不自由な方
- 出血性疾患（血友病など）の方
- 紫斑になりやすい方
- 糖尿病の方
- 妊娠初期の不安定期の方、出産直後の方、または妊娠中で体調がすぐれない方（妊娠高血圧症候群の方など）
- 体調がすぐれない方
- 疲労の激しい方
- 飲酒している方
- 保管場所を教えてください。
環境
- 小さなお子様の手の届くところやペットの近くで保管しないでください。
- 火気の近くで保管しないでください。
- 本体およびスタンドは、高温・多湿の場所（浴室、車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。 湿気の多いところは避け、風通しの良いところに置いてください。湿気の多い場所に放置すると、カビや故障の原因となります。
- 安定した棚などにスタンドを置き、本体を乗せて保管してください。
- 本体にアタッチメントが取り付けられた状態で、アタッチメントを下にして机などに直接置かないでください。アタッチメントに負担がかかり、変形したり、傷みやすくなります。
- 周囲温度が5℃～35℃の環境で保管してください。
- 使用しないときは、必ず充電用USBケーブルを取り外して保管してください。ほこりや湿気が原因となり、漏電火災のおそれがあります。
- 使用しないときは、つまずいてケガをしないよう、安全な場所で保管してください。
長期間保管する場合
- 長期間使用しない場合は、本品の充電を完了してから保管してください。また3か月ごとを目安に本品を動作させて、再度充電してください。内蔵充電池は未使用時も少しずつ放電しているため、長期間充電しないでおくと過放電が起こり、充電ができなくなることがあります。
- 長期間の保管後、再び使用する場合は、本品に異常がないことを確かめてから使用してください。
