商品仕様
- 何度の風がでますか？（温度）
-
HIGH
- SCALP：60～85℃（毛髪温度50℃）
- MOIST・VOLUME UP60～85℃（毛髪温度60℃）
- センシングなし：85℃
MIDDLE
- SCALP：60～85℃（毛髪温度50℃）
- MOIST・VOLUME UP60～85℃（毛髪温度60℃）
- センシングなし：85℃
LOW
- SCALP：60～85℃（毛髪温度50℃）
- MOIST・VOLUME UP60～85℃（毛髪温度60℃）
- センシングなし：85℃
COOL（HIGH/MIDDLE/LOW
常温 - 風量はどのくらいですか？
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- 約1.4m3/min（HIGH時）
- 約1.2m3/min（MIDDLE時）
- 約0.8m3/min（LOW時）
よみかた
- m3/min＝リッポウメートルパーミニッツ
- 一分間に○○立方メートルの風量の意
- センシングは、黒髪にしか反応しないのですか？
- カラーリングした髪へも、センシングを使用いただけることが確認できています。
補足
髪色が明るいほど、センシングが反応しにくくなる恐れがあります。
様子を見つつ、最適なセンシングモードをお選びいただければと存じます。 - フィルター/吸気カバー/ノズル/コードバンド/吹出口の先端リングは購入可能ですか？
- 吸気カバー、ノズル、コードバンドにつきましてはお客様相談室にて購入可能です。
フィルター、吹き出し口の先端リングは購入いただけません。 - 名前の由来は何ですか？
- リファのドライヤーの最上位モデルをXモデルと呼びます。
- B：ベーシック
- X：未知の可能性
- W：ワールド・ダブル
- どのくらいの時間で乾きますか？
- 洗髪後のタオルドライの有無やお客様の髪質や長さ・毛髪の状態によって異なりますが、目安として、セミロングの方であれば4分前後で乾くかと存じます。
- 商品分類は何ですか。
- 毛髪乾燥機です。
- 製造番号はどちらに表記されていますか？
- 製造番号は下記に記載されています。
- 保証書
- 化粧箱
- 本体コードプラグ
- UXA数字7桁
- 本体は熱くなりますか？
- 吹出口付近は熱くなりやすいので、使用時はご注意ください。
- 本体の保護フィルム/梱包状態を教えてください。
- フィルムは写真の4か所です。
(ReFaロゴ部分、吹出口、ノズル、持ち手部分)
化粧箱内のゲスの下に、取説、保証書、コーションが封入されております。 - プロセンシング、センシングプログラムとは何ですか？
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- ReFa BEAUTECH DRYER SMARTなどSモデルに搭載されているセンシングプログラムとは、内蔵センサーで環境温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。 （SCALP50℃以下、MOIST60℃以下）
- ReFa BEAUTECH DRYER PRO に搭載されているプロセンシングとは、対象物センサーが対象物の温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。 （SCALP50℃以下、MOIST60℃以下、VOLUME UP60℃以下）
- コードが収納できる機能はありますか？
- コードバンドが付いています。
- センシングモード使用時と、不使用時(ハイモード使用時)では、髪の乾く時間は変わりますか？
- ReFa BEAUTECH DRYER BX W センシングモード(MOIST）使用時は、不使用時(HIGH)に比べて、髪の温度が低くなるため乾く時間は少し長くなります。
ただ、「SCALP」で先に根元と頭皮をしっかりと乾かしていただくと、他の箇所も早く乾きやすくなります。
早く乾かしたい場合、HIGHで半分ほど乾かしていただき、その後センシングモードで乾かしてください。 - 温度調整はできますか？
- 「SCALP」のときは髪表面の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
- 自動オフの機能はありますか？ 何分間程度で切れますか？
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- スタンバイ状態のままボタン操作をしない時間が約60秒以上続くと、自動的に電源がオフになります。
- また、電源をオンにしたあと約60分経過すると、自動的に送風が停止します。
- 自動停止した場合、ラウンドインジケーターが白色点滅してお知らせします。
- 電源をオフにした後はすぐに使用を再開できます。
- 効果はどの程度持続しますか？
- お客様の使用環境・体質等も異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。
- 傷んだ髪への使用はできますか？
- はい、ご使用いただけます。センシングモードでご使用いただくのがお勧めです。
- 傷んだ髪への使用はできますか？
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人工増毛
人工増毛の素材、性質等にもよるため、増毛施設／増毛サロンへご相談ください。
※増毛の場合は自毛のため問題無し。ウィッグ/かつら
ウィッグやかつらを指している場合は、 温度懸念のため、熱による変質や変形の恐れがあるため、ご使用いただけません。 - ユニセックスですか？性別/男女
- はい、男性も女性もご使用いただけます。
- 妊娠中、出産直後は使用できますか？
- ご使用いただけます。
- ペットに使用してもいいですか？
- ペットへのご使用はお控えください。
- 取扱説明書に記載されている以外の部位に使用できますか？
- 毛髪を乾かすことを目的に開発された商品の為、毛髪以外への使用についてはご使用をお控えください。
- 効果/効能を教えてください。
- 医療機器ではございませんので、一概に効果効能はお伝え出来かねます。
ただし、ご使用いただいた方からは「髪の毛がしっとり潤った」「まとまるようになった」というお声をいただいております。
是非継続して、商品をご使用いただければと思います。 - 電気代、消費電力(ワット数)はどの程度かかりますか？
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- ReFa BEAUTECH DRYER BX W:最大1200W
電気代は10分使用で約6.2円です。
(※電気代は地域によって変動する可能性があります。) - HOT/HIGH-約1170W
- HOT/MIDDLE-約1140W
- HOT/LOW-約890W
- COOL/HIGH-約140W
- COOL/MIDDLE 約110W
- COOL/LOW-約40W
- ※ただし上記は国内となります。海外の場合は国によって多少の変動（約100Wの増減）の可能性があります。
- ※LOWは環境温度によって消費電力が変化します。
- ※HOT-HIGH以外は参考値の為、約がついた表記になっております。
- ReFa BEAUTECH DRYER BX W:最大1200W
- 何ボルトの電力を使用しますか？
- AC100Vです。
- 電磁波は流れていますか？身体に害はありませんか？
- 電磁波は発生します。ただし、人体に有害なレベルの電磁波は出てないことを確認しています。
- ドライヤーの音の大きさは？ 何dB（デシベル）？
- ReFa BEAUTECH DRYER BX W：約72dB
※HIGHモード時 - コードの長さは何メートルですか？
- 約2.5mです。
- 耐久性（製品寿命）/耐久試験について教えてください。
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耐久性
お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。耐久試験
機密情報のため、試験内容につきましてはお答えできかねます。補足
1年間は無償修理規定の範囲内です。
万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。 - モーターの種類を教えてください。
- ブラシレスDCモーターです。
- どの置台が使用できますか？（ホルダー、スタンド）
- リファビューテック ドライヤー BX スタンド、リファビューテック ドライヤー BX ホルダーがお使いいただけます。
- 電源ボタンが白点滅、背面が白点滅しています。 故障ですか？
- 動作チェックの理由でお問い合わせの状態になっております。
（動作チェックの詳細は回答不可） 電源を一度抜いていただき「5秒程度待って頂いて」再度電源を入れてください。
不具合ではないのでご安心ください。 - ラウンドインジケーターが緑点灯、背面が白点滅しています。 故障ですか？
- ご心配おかけして申し訳ございません。
一度お預かりして点検させていただきます。 - 電源をオンにしても動作しない、または使用途中で動作が止まります。故障ですか？
（送風動作停止状態で、ラウンドインジケーターの右下1/4が赤色点滅） -
- 本症状につきましては、故障ではなく安全装置により一時的に停止した可能性がございます。
- 一時的な症状となりますので、再度お試しいただけますか。
- 尚、同じ環境下にて同時に複数の家電を使用する事により、生じる現象となりますので、ご使用家電の状況をご確認いただきお試しください。
