商品仕様
- 何度の風がでますか？（温度）
-
HIGHモード
- MOIST：約60℃
- SCALP：約50℃
- センシングなし：約90℃
LOWモード
- MOIST：約60℃
- SCALP：約50℃
- センシングなし：約75℃
COOLモード
常温 - 風量はどのくらいですか？
- 0.9㎥/min(HIGH)
0.65㎥/min(LOW)よみかた
m3/min＝リッポウメートルパーミニッツ
一分間に○○立方メートルの風量の意味 - センシングは、黒髪にしか反応しないのですか？
- どのような髪色でもご使用いただけます。
環境温度を感知して温度調整を行うプログラムを搭載しているため、髪色による反応の違いはありません。 - なかなか乾きません。 コツはありますか？
- センシングプログラム「SCALP」で頭皮と根本を乾かしてから、「MOIST」で仕上げてください。
- 異音がする（キーン）
- ドライヤー内部に搭載されているモーターの回転する音と考えられます。
製品上問題はありません。ご安心ください。 - 風が出るまでに時間がかかる（間がある） ONにしてすぐに風が出ない
- ドライヤー内部のモーターが回転の調整を行っている事により僅かな時間ではありますが、電源を入れた直後に風が出ない場合があります。
こちらは、モーターが安全に作動する為の仕組の為、製品上問題はありません。ご安心ください。 - センシングの反応が悪い。 故障ではないか？
- 環境温度を感知して、温度に合せたプログラムが選択される仕様になっている為、髪に当てずに空中に風を出してみてください。
センシングモードの設定で使用をしても温風冷風の切り替えがされない場合は一度点検をお勧めします。 - どのくらいの時間で乾きますか？
- 洗髪後のタオルドライの有無やお客様の髪質や長さ・毛髪の状態によって異なりますが、目安として、セミロングの方であれば5～7分前後で乾くかと存じます。
- 毎日使用してもいいですか？
- はい、毎日ご使用ください。
- 長時間使用してもいいですか？
- 髪の毛が十分乾いたら、使用を止めてください。
- プロセンシングモード使用時と、不使用時(ハイモード使用時)では、髪の乾く時間は変わるか。
- センシングプログラム（MOIST）使用時は、不使用時(ハイモード使用時)に比べて、乾く時間は少し長くなります。
ただ、センシングプログラム「SCALP」で先に根本と頭皮をしっかりと乾かしていただくと、他も早く乾きやすくなります。 - 温度調整はできますか？
- センシングプログラム「SCALP」のときは髪表面の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
- マイナスイオンは出ますか？
- 出ています。
- イオンの発生量は、モードや温度により変化がありますか？
-
表記の見方
多い ＞ 少ない温度
温風 ＜ 冷風風量
強風 ＞ 弱風 → High(Coolも含む) ＞ Lowモード
MOIST＝SCALP＝センシング未使用時
※イオンの発生量が多いほど、髪はしっとり仕上がります。 - 自動オフの機能はありますか？ 何分間程度で切れますか？
-
S+
最後に電源スイッチやボタン（SENSE・MODE・COOL）の操作を行ったタイミングから60分間経過すると、自動的にモーターとヒーターを停止し、波状のLED部分が白色で点滅します。一度メインスイッチをOFFし再度ONにして頂くとご使用可能です。ReFa BEAUTECH DRYER SMART W
電源ONしたタイミングから60分間連続で使用した場合、自動的にモーターとヒーターを停止し、波状のLED部分が白色で点滅します。
一度メインスイッチをOFFし再度ONにして頂くとご使用可能です。ReFa BEAUTECH DRYER SMART
ありません。BEAUTECH DRYER PRO/ReFa BEAUTECH DRYER
スタンバイ状態のままボタン操作をしない時間が約60秒以上続くと、自動的に電源がオフになります。 - 効果はどの程度持続しますか？
- お客様の使用環境・体質等も異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。
- 傷んだ髪への使用はできますか？
- はい、ご使用いただけます。
センシングプログラムでご使用いただくのがお勧めです。 - 人工増毛/ウイッグへも使用できますか？
-
人工増毛
人工増毛の素材、性質等にもよるため、増毛サロンへご相談ください。
※増毛の場合は自毛のため問題無し。ウィッグ/かつら
ウィッグやかつらを指している場合は、温度懸念のため、熱による変質や変形の恐れがあるため、ご使用いただけません。 - 電気代、消費電力(ワット数)はどの程度かかりますか？
- 1200W（HOT、HIGH時）
5分使用で約3円 - 何ボルトの電力を使用しますか？
- AC100Vです。
- 電磁波は流れていますか？ 身体に害はありませんか？
- 電磁波は発生します。
ただし、人体に有害なレベルの電磁波は出てないことを確認しています。 - ドライヤーの音の大きさは？ 何dB（デシベル）？
- 約70dbです。
※HIGHモード時 - 耐久性（製品寿命）/耐久試験
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耐久性
お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。耐久試験
機密情報のため、試験内容につきましてはお答えできかねます。補足
1年間は無償修理規定の範囲内です。
万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。 - 商品分類
- 毛髪乾燥機です。
- 製造番号はどちらに表記されていますか？
- 製造番号は下記に記載されています。
保証書、化粧箱、本体コードプラグ- 白：BDC数字7桁
- 黒：BDD数字7桁
- （桃：BDE：数字7桁）
- 本体は熱くなりますか？
- 噴出し口付近は熱くなりやすいので、使用時はご注意ください。
- 髪の毛がべたつく、べとつく(ベタベタ)ようになった。
- ドライヤーからの直接的な原因は考えにくいですが、考えられる事としては、過剰な皮脂の分泌による影響があります。
過剰な皮脂の分泌の原因としては、2点挙げられます。1.乾燥による影響
頭皮が乾燥(*1)すると、油分が減り自然に皮質を作ります。
その影響によりべたつきと感じた可能性があります。
(*1)頭皮の乾燥する原因の一例
冬の乾燥時期と同時に、ドライヤーを切り替えた事でドライヤーが原因として考えた可能性。2.髪を乾かしきれていない
頭皮が湿ったまま、長時間放置されると、頭皮に皮脂が分泌される可能性があります。
本製品は、風量が多いので、毛先のみ先に乾いてしまい、 頭皮部分が十分に乾いていない可能性があります。アドバイス
頭皮部分に風を当てて頂いた後に、毛先部分を乾かしてみてください。
その他、シャンプーやトリートメント等を変えても何等かの影響がある事が考えられます。 - 髪の毛が絡まる(引っかかる)。
- 髪の表面を乾かして頂く際は、上から下に向かって風を当ててください。
補足
風の強いhighモードで、髪が巻き上がる様に風を当てると、絡まる可能性があると思います。
※ReFaドライヤーに限りません。 - 変なにおいがする。
- 事故防止のため、電源を切って、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または株式会社MTGお客様相談室に点検・修理をご相談ください。
- 本体の保護フィルムがありません。
-
S+
- 吹出口から見て、本体左右のメッキ部分に大きく保護フィルムが貼られております。
- ハンドル下部にあるメッキ部分も大き目の保護フィルムを1枚貼っております。（上記で3枚）
- 吹出口のリング部分のメッキには貼られておりません。また背面の吸気口にも貼られておりません。
ReFa BEAUTECH DRYER SMART W
- 吹出口から見て、本体左右のメッキ部分に大きく保護フィルムが貼られております。
- ハンドル下部にあるメッキ部分も前後でそれぞれ1枚づつ貼られております。（上記で4枚）
- 吹出口のリング部分のメッキには貼られておりません。また背面の吸気口にも貼られておりません。
- 黒色のみ、吹出口ノズル下側全体に保護フィルムが貼られております。
ReFa BEAUTECH DRYER SMART
吹き出し口からみて、片側サイド(右側のメッキ部分)と、背面カバー部分に貼られています。- ※背面カバー部分は、化粧箱に触れている部分のみのフィルムが貼られています。(参考写真あり)
- ※サイドの右側はデザイン上、メッキ加工ではなくフィルムはありません。
BEAUTECH DRYER PRO
- 保護フィルムは片側サイド、背面部分に貼ってあります。
- 化粧箱を開け、見える面(吹き出し口から見て右側)にフィルムが貼られています。
ReFa BEAUTECH DRYER
保護フィルムは両サイド、背面に貼られています。
※稀に気泡が一つもなく、見えずらい場合があります。端の方を少し持ち上げるようにはがしてみてください。 - プロセンシング、センシングプログラムとは何ですか？
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ReFa BEAUTECH DRYER SMART W/ReFa BEAUTECH DRYER SMART
センシングプログラムとは、内蔵センサーで環境温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。
（SCALPモード50℃以下、MOISTモード60℃以下）BEAUTECH DRYER PRO/ReFa BEAUTECH DRYER
プロセンシングとは、対象物センサーが対象物の温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。
（BEAUTECH DRYER PRO…毛先60℃以下、SCALPモードのみ50℃以下）
（ReFa BEAUTECH DRYER…60℃以下） - イオンとは何ですか？
- 空気中に含まれる、わずかな電気を帯びた物質のことです。
- イオンは何故髪にいいのですか？
- プラスに帯電した髪を除電し、摩擦ダメージから髪を守る。
- レア髪とはどういった髪ですか？
- 表面のキューティクルはきゅっと締まっていて、内側には水分がしっかり詰まった状態。
プロ（美容師さん）のブローの仕上り（サラサラで軽やかで、しっとりとした重みがある。
相反するような感覚が共存するような仕上り）をイメージして、命名したMTGの造語です。 - コードが収納できる機能はありますか？
- コードバンドが付いています。
