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ReFa EPI W COOL
その他
販売店（購入店舗）を教えてください
MTGオンラインショップ、家電量販店※1、通販市場、美容室、エステティックサロン、ReFa 表参道ヒルズ店※2にて順次発売予定。
※1 店舗ごとの取り扱いについては、各店舗にお問い合わせください。
※2 全国の百貨店、ReFa SHOPでの取り扱いはございません。
※2025年2月27日時点
名前の由来は何ですか？
エピソード（episode）の頭3文字からとっています。
ムダ毛ケアを秘め事ではなく、ビューティケアのひとつとしてオープンに話せる（自分のエピソードとして語れる）ような世の中にしたいという想いを込めています。 また、ハイパワーWテクノロジーを表現する「W」、冷却機能を表現する「COOL」という言葉を用いています。
電気代、消費電力を教えてください

電気代

  • 使用する電力：最大128W
  • 128ワットを1時間使用した電気代：約4.6円
※1kWh単価36円で計算しています。

電力

消費電力:128W
付属品を破損、紛失しました。 購入できますか？（各アタッチメント、専用電源コード）
各アタッチメント：お客様相談室にて購入可能です。
  • ポイントア用アタッチメント：3,300円(税抜)
  • 美肌ケア用アタッチメント：5,000円(税抜)
  • 専用電源コード：販売はありません。

聞かれた回答

電源コード単体の販売につきまして、電安法※による制限があるため、現時点では本体とのセット品のみの販売となります。 ※電安法：電気用品による危険及び障害の発生を防止するための法律
付属品を破損、紛失しました。購入できますか？（ポーチ）
お客様相談室にて購入可能です。1,500円（税抜）
他の人に(自分以外)使用してもよいですか？
ご自身で操作いただく、セルフケア商品となります。他の方への使用はお控えください。
理由としては、下記のような懸念点があります。
  • 適切な位置への照射、レベルのコントロールができない。
  • 強い痛みを感じた場合などに、瞬時に停止、回避できない。
どのような症状の方が使用してはいけませんか？
下記に該当する方は使用をお控えください。
  • 神経障害のある方
  • 皮膚などに知覚障害のある方
  • 皮膚感染症、皮膚炎などの方
  • 日光およびその他の光線に対して肌が敏感な方
  • 肌に異常を感じている方
  • 成長期のお子様（未成年の方が使用する場合は、保護者の方が取扱説明書を読み、正しい使い方・禁止事項を指導しながらご使用ください。）
  • 自分で意思表示のできない方
  • 身体の不自由な方
  • 授乳中、妊娠中、妊娠の可能性がある方、生理中の方（ホルモンバランスが不安定で、肌トラブルの原因となることがあります。）
  • 体調がすぐれない方
  • 疲労の激しい方
  • 飲酒している方
化粧(メイク)の上から使えますか？
化粧の上からはご使用いただけません。 洗顔後の素肌へお使いください。
商品の保証期間を教えてください
保証期間はお買い上げ日から1年間です。
電磁波は流れていますか？身体に害はありませんか？
身体に有害な電磁波は発生していません。
本体の廃棄方法を教えてください
各自治体が指定している廃棄方法に従ってください。
本品に傷や亀裂が入った場合は使用を中止して廃棄してください。
商品を返品したいです。どうすればいいですか？
返品の理由を確認してください。

お客様都合での返品

MTGは商品のメーカーです。
返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました購入先へご連絡いただきますよう願います。

健康被害・商品不良での返品

お客様へご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
（詳細を確認し、個別の対応をしてください）
なぜ妊娠中/出産直後では使用できないのですか？
ホルモンバランスが不安定で、肌トラブルの原因となることがある為、担当医にご確認の上、ご使用ください。
リファの他の光美容器と購入を検討しています。
どれを購入するか迷っています。おすすめポイントは何ですか？
ReFa EPI W COOLは［ R e F a 史上最高パワー］×［ 美肌冷却］を併せ持つ、ReFaの光美容器 最高峰機種です。
ムダ毛ケア、美肌ケア、使い勝手まで全て叶えたい美容感度の高いお客様に特におすすめです。

下記必要に応じて補足

  • 光美容器初心者の方には肌への優しさにこだわった「ReFa EPI」。
  • 冷却機能は不要でハイパワー重視の方は「ReFa EPI W」。
  • 冷却機能と美肌ケアを重視される方は「ReFa EPI COOL」がおすすめです。
美肌ケアとは何ですか？

美肌ケアとは

ReFa EPI W COOLで使用しているIPLにはムダ毛ケアの効果のみならず、うるおいを与える効果もあり、使い続けることで素肌そのものが美しく輝きを増していきます。さらに、冷却機能で肌を引き締め、毛穴にアプローチすることで美肌に整えます。

美肌冷却とは

上記のIPLの光ケアと冷却機能によってもたらされる相乗効果、それがReFaが誇る美肌冷却です。
美肌ケア用アタッチメントを付けたときとポイントケア用アタッチメントを付けたときアタッチメント未装着時との違いは何ですか？
照射される光が変化します。

美肌ケア用アタッチメント

装着するとムダ毛ケアのための波長をカットして、美肌に導く光だけを集中照射します。（照射する波長が変わるため期待できる効果が変化します。）

ポイントケア用アタッチメント

照射範囲を限定し、使用するアタッチメントです。
装着すると自動で専用モードに切り替わります。（波長は変えず光を弱く調整します。）アタッチメント未装着時よりも肌にマイルドに照射ができます。
照射パワーが一番強い状態はハイモードを選択したレベル5か手動切替のレベル5かどちらですか？どちらでもレベル5であれば照射パワーは同じですか？
ハイモードを選択したレベル５です。照射パワーは異なります。
照射スピードが一番早い状態はソフトモードのレベル1ですか？手動切替のレベル1ですか？レベル1であればスピードは同じですか？
手動切替のときは自動で連射されないため、ソフトモードのレベル１です。
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