その他
- どこで購入できますか？
- 全国のサロン様で購入いただけます。
- 製造番号はどちらに表記されていますか？
- 保証書、化粧箱、本体コードプラグに記載されています。
- 飛行機へ持ち込みはできますか？
- はい、できます。
- 動力源は何ですか？
- 電気です。
- どのくらい使用すれば効果が現れますか？
- 商品は医療機器ではございませんので、一概に効果効能はお伝え出来かねます。
また、お客様の髪質・髪の状態等によっても、体感は異なります。是非継続して商品をご使用いただければと思います。 - 効果はどの程度持続しますか？
- お客様の使用環境・髪質等によっても異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。
- 商品を返品したいです。どうすればいいですか？
- （返品の理由を確認してください）
お客様都合での返品
返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました販売店へご連絡いただきますよう願います。健康被害・商品不良での返品
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
（詳細を確認し、個別の対応をしてください） - カバーフェルトがついている理由を教えてください。
- 髪を挟むときに肌に触れても、すぐに熱さを感じにくくするためです。
- カバーフェルトがはがれてきました修理可能でしょうか？
- 修理できません。
- ReFaのロゴが剥がれてきました 修理可能でしょうか？
- 修理できません。
- 保護用カバーを紛失しました。購入可能でしょうか？
- 購入可能です。（300円税抜）
