商品名は何ですか？名前の由来は何ですか？
糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持する機能があること、紫外線刺激から肌を保護するのを助ける機能があること、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能があることが報告された機能性関与成分を配合したインナーケアドリンクです。さらにサポート成分としてプラセンタエキス配合しておりますためReFa SKIN ACTIVE PL（リファスキンアクティブピーエル）と名付けました。
機能性表示食品とは？
科学的根拠にもとづいた機能性を表示した食品のことです。本品（届出番号K720）ついては、ロダンテノンB、リンゴ由来プロシアニジン、パイナップル由来グルコシルセラミドが含まれます。ロダンテノンB は、糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持する機能があることが報告されています。リンゴ由来プロシアニジンには、紫外線刺激から肌を保護するのを助ける機能があることが報告されています。パイナップル由来グルコシルセラミドには、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能があることが報告されています。
本品にはどのような効果がありますか？
本品にはロダンテノンB、リンゴ由来プロシアニジン、パイナップル由来グルコシルセラミドが含まれます。ロダンテノンB は、糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持する機能があることが報告されています。リンゴ由来プロシアニジンには、紫外線刺激から肌を保護するのを助ける機能があることが報告されています。パイナップル由来グルコシルセラミドには、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能があることが報告されています。
内容量を教えてください。
480mLです。
賞味期限はどのぐらいですか？
製造日より1年半です。（ボトルに記載あり）開栓後は賞味期限に限らずお早目にお召し上がりください。
商品のコンセプトを教えてください。
3種の機能性関与成分が、年齢を重ねる肌の変化に寄り添う多機能インナーケアドリンクです。デニッシュポークプラセンタも400㎎と高配合です。
ReFaからインナーケアドリンクが発売される理由はなんですか？
肌や髪・身体など、全身の美容をトータルに叶えるReFaから、美容機器や化粧品といった外側からだけでなく、ドリンクで内側からもケアするアイテムをお客様へご提案するためです。
使用したらどのような効果が現れますか？
本品にはロダンテノンB、リンゴ由来プロシアニジン、パイナップル由来グルコシルセラミドが含まれます。ロダンテノンB は、糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持する機能があることが報告されています。リンゴ由来プロシアニジンには、紫外線刺激から肌を保護するのを助ける機能があることが報告されています。パイナップル由来グルコシルセラミドには、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能があることが報告されています。
商品の特徴/特長を教えてください。
①3種の機能性関与成分を配合し、年齢とともに変化する肌に寄り添う多機能インナーケアドリンクです。さらにサポート成分として、デニッシュポークプラセンタを400mg配合しています。糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持する機能、紫外線刺激から肌を保護するのを助ける機能、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能があることが報告されています。②安心安全を徹底したプラセンタを純末換算で1回15mLあたり400mgと高配合です。③人工甘味料は使用しておりません。毎日の習慣として取り入れやすい設計です。
どのような方が使用してはいけませんか？年齢制限はありますか？
使用方法通りにお飲みいただく分には、お子様や妊娠中、授乳中の方に不都合な成分は入っておりません。アレルギー体質の方や過剰な摂取はお控えください。糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持する機能、紫外線刺激から肌を保護するのを助ける機能、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能に関しましては、お子様や妊娠中、授乳中の方を対象にした商品ではございません。妊娠中は通常よりも身体が敏感であり、体調も不安定であるため、安全を考慮し医師への相談をお願いします。
飲み方、摂取方法を教えてください。
1日15mLを目安にお召し上がりください。水や炭酸水などで薄めても美味しくお召し上がりいただけます。（1日大さじ1杯）
飲む（摂取）タイミングはいつがおすすめですか？
習慣にしやすい、お好きなタイミングでお召し上がりいただくことをお勧めしますが、朝食時もしくは就寝前が効果的と言われています。
お湯、ジュース、牛乳、アルコール、お茶等と一緒に飲んでもいいですか。
お湯、ジュース、牛乳、お茶などと摂取いただいても問題ありません。ただし、加熱・冷凍およびアルコールと混ぜるアレンジは推奨しておりません。※加熱・冷凍によりプラセンタ、機能性関与成分が変性する可能性があるため。 ※アルコールによって意図せぬ効果が発生する可能性があるため。
保管方法を教えてください。開栓後/開栓前
【開栓後】
1日どのくらい飲めばよいですか？
個人で感じ方が異なるため明確にお答えすることはできませんが、1日15mLを目安にお召し上がりください。継続摂取いただくことで、糖化ストレスを軽減することにより肌のうるおいを保持すること、紫外線刺激から肌を保護するのを助けること、肌のうるおい（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める効果があることが報告されております。
過剰摂取したらどうなりますか？
過剰な摂取は避けていただき、推奨量を守っていただくことをお勧めします。本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。一度に多く摂るより、毎日継続して摂取いただくのをお勧めします。推奨量（1日15mL）以上を摂取しても問題は無いですが、1日の適正栄養の観点からも、過剰な摂取は避けていただいた方が良いと思います。推奨量を守っていただくことをお勧めします。※一日に２回30mL摂取程度では問題ないと存じますが、体調に異変を感じた際は、医師への受診をお勧めします。
使用後体調が悪くなりました。どうすればいいですか？
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。まずは使用をお控えいただきまして、ご様子を見ていただければと思います。もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。（詳細を確認し、個別の対応をしてください）
商品を返品したいです。どうすればいいですか？
（返品の理由を確認してください）
他のMTG社製のドリンクとの違いを教えてください。
本商品は、３種の機能性関与成分を配合したスキンケアドリンクとなっております。他のドリンクシリーズとは異なり、糖化ストレスを軽減することにより肌の潤いを保持すること、紫外線刺激から肌を保護するのを助けること、肌の潤い（水分）を逃がしにくくし、肌のバリア機能（保湿力）を高める機能があることが報告されている成分を持つ商品となります。
他のプラセンタドリンクとの違いやオススメポイントは何ですか。
①デンマーク産デニッシュポークプラセンタを使用しております。デニッシュポークプラセンタは、抗生物質や成長ホルモン、農薬、重金属、放射線が、2012年からデンマークの定める基準値を超えたものは出ておりません。また、医薬品GMPを持ち、「人の命を預かれるほどの清潔さを持つ工場」にて加工されています。②プラセンタ純末が400mg摂取できる高配合にも関わらず、くさみが抑えられており、人工甘味料不使用です。毎日の習慣として取り入れやすい設計です。③プラセンタだけでなく、しっかりとしたエビデンスを持つ機能性関与成分を3種も配合しております。年齢を重ねることに不安な方、健康的な肌を維持したい方にオススメです。
プラセンタの由来は何ですか？
本品はデンマーク産デニッシュポークプラセンタを使用しております。
ステビアは人工甘味料ではないのでしょうか？
ステビアというハーブから抽出された成分になります。天然由来の甘味料となりますので、人工甘味料ではありません。
還元水飴とは何ですか？
トウモロコシでんぷんから精製された天然の甘味料になります。コクのある穏やかな甘さが他の素材ともマッチしたため、使用されております。
エリスリトールは人工甘味料ではないのでしょうか。
ぶどう糖を酵母で発酵させてできたものになります。果物や発酵食品に含まれており、天然の甘味料になります。スッキリとした甘味で、このドリンクのオリエンタルフルーツフレーバーとの相性がマッチしたため、使用しております。
アレルギー物質は含まれますか？
プラセンタに「豚肉」の成分が入っております。りんご抽出物に「リンゴ」が含まれております。パイナップル果実抽出物の一部に「大豆」が含まれております。食物アレルギーがある方は原材料をご参照ください。
冷凍してもいいですか？
冷凍いたしますと、中身が膨張し、ビンが割れる可能性がございます。また、冷凍によってプラセンタや機能性関与成分の機能が失われる可能性がございますので、冷凍はお控えください。
液の茶色がどんどん濃くなっていきますが、腐ってしまったのでしょうか。
ドリンクに含まれるリンゴやマンゴスチン、パイナップルのポリフェノールが茶色を呈することがあります。開栓後、冷蔵庫にて保管していたのであれば、直ちに問題はありません。
他のReFaドリンクと一緒に飲んでも問題ありませんか？
成分同士の相互作用はありませんので、基本的には問題ありません。しかし、混合したものの作り置きは意図しない効果が発生する可能性がありますので、お控えください。
前回、購入した時とドリンクの色が違っていたが不良品ではないのですか？
プラセンタや機能性関与成分は天然由来の成分のため、色味が製造時期によって異なる場合がございます。また、ドリンクに含まれるリンゴやマンゴスチン、パイナップルのポリフェノールが茶色を呈することがあります。弊社基準内の商品を出荷していますので、品質に問題はございません。（程度の問題なのか、明らかに違うのか、どのくらい違うのかをヒアリングし、必要に応じて調査。）もし、ご不安でしたら新品交換いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただけると幸いです。
子供や妊娠中・搾乳中の人でも飲んでいいですか？
使用方法通りにお飲みいただく分には、お子様や妊娠中、授乳中の方に不都合な成分は入っておりません。アレルギー体質の方や過剰な摂取はお控えください。肌の弾力を維持し、肌の健康を守るのを助ける機能に関しましては、お子様や妊娠中、授乳中の方を対象にした商品ではございません。妊娠中は通常よりも身体が敏感であり、体調も不安定であるため、安全を考慮し医師への相談をお願いします。
なぜ豚のプラセンタなのですか？
豚由来プラセンタに含まれるタンパク質やアミノ酸は、人の身体組成に近く、体内で本来の力を発揮しやすいとされています。より高い実感と確かなクオリティをお届けするため、私たちはあえてこのデニッシュポークプラセンタを採用しました。さらに、豚プラセンタはこれまでに14報もの研究論文が発表されている、信頼性の高いエビデンスを持つ原料です。
前回、購入した時と味が違います。成分が変わっていますか？酸化していますか？
天然の成分を多く使用しておりますので、時間経過により味や色が変化することがございますが、成分の品質、安全性、機能性は変わっておりません。時間経過によって多少の酸化はしてしまっている可能性はございますが、成分の品質、安全性、機能性に影響はありません。（程度の問題なのか、明らかに原料由来の味と違うのか、どのくらい違うのかをヒアリングし、必要に応じて調査。）
沈殿がありますがこれは何でしょうか。
プラセンタの成分がマンゴスチンやリンゴと反応したものになります。機能性、健康面に問題ございません。良く振ってお飲みください。
このプラセンタは、何に良いのでしょうか。
プラセンタは、機能性関与成分ではございませんので、効果に関して明言はできません。プラセンタは、タンパク質、アミノ酸、ビタミン、ミネラル類等の栄養素を豊富に含むため、変化を感じる女性にぴったりです。
成長因子は入っていますか。
一般的に豚由来のプラセンタには、成長因子が入っていると言われておりますが、製品として規格化されておりませんので、詳細はお答えできません。
