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商品仕様

温度表示ランプと+-ランプの状態を教えてください。

●温度表示ランプ

昇温中➡ランプ赤点滅　　設定温度到達➡ランプ赤点灯

●＋－ボタン

昇温中、設定温度到達どちらも白点灯

操作方法、操作時のランプの状態を教えてください。

電源をオンにしてから約5秒以内に、「＋」ボタンまたは「-」ボタンを押して、温度設定します。
ボタン操作をしない時間が約5秒以上続くと温度設定がロックされ、設定温度変更ロックランプが白色点灯します。
温度を変更する場合は、「＋」ボタンまたは「ー」ボタンを約2秒以上長押しして、ロックを解除してください。
設定温度に到達すると、温度表示ランプが赤色点滅から赤色点灯に切り換わります

髪にアイロンをあてる時間の目安を教えてください。

動かす目安（根元から毛先）

ショート：約3秒
セミロング：約5秒
ロング：約8秒

どれくらいで温まりますか？

120℃…約35秒
140℃…約40秒
160℃…約45秒
180℃…約50秒
200℃…約60秒
220℃…約70秒

※プレートを閉じた状態
※環境温度によって変わる可能性があります。

アイロンのプレートに隙間があり、ぴったりと閉じません。故障ですか？

クッション性を持たせたプレートになっておりますが、使用に支障があるレベルであれば弊社で一度点検させてください。

商品分類は何ですか？

電気髪ごてです。

対応電圧、消費電力を教えてください。

AC100V-240V　50/60Hz
0-660W（100V/240V）

※電気代については、アイロンは計算が複雑であるため出すことができません。

コードの長さは何メートルですか？

約2.5m

設定温度記憶機能はありますか？

あります。
2回目以降は前回の設定温度が赤色点滅します。
※電源オンのまま電源プラグをコンセントから抜いた場合は、設定温度が記憶されません。

自動オフの機能はありますか？

電源をオンにしたあと、ボタン操作の有無に関わらず、約60分経過すると自動的に電源がオフになります。

マイナスイオンは出ますか？

マイナスイオンは出ません。

防水仕様ですか？

防水ではございません。

電磁波は流れていますか？身体に害はありませんか？

人体に有害なレベルの電波は出てないことを確認しています。

名前の由来は何ですか？

「プロ」の由来は、プロフェッショナルクオリティのヘアアイロンとして、水・熱・圧を精密にコントロールし、髪のダメージを抑えつつ美しく整えることができる点、そしてスタイリングのしやすさが向上している点にあります。
“プロ＋（プラス）”という名前には、プロフェッショナルのダメージレス技術の再現だけでなく、「熱」と「圧」の機能をさらに進化させることで、ワンランク上の仕上がりを実現するという想いが込められています。

ユニセックスですか？性別/男女

はい、男性も女性もご使用いただけます。

耐久性（製品寿命）/耐久試験について教えてください。

耐久性

お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。

耐久試験

機密情報のため、試験内容につきましてはお答えできかねます。

補足

1年間は無償修理規定の範囲内です。
万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。

商品の保証期間を教えてください。

ご購入日より1年間です。

製品寿命はどのくらいですか？

お客様の使用環境や使用方法により異なるため、お答えはいたしかねます。
取扱説明書の【注意】に記載されている内容をご確認の上、正しい方法で使用・保管してください。
また、本商品に対するメーカー保証期間は、ご購入いただきました日より1年間です。

アルミニウムが使用されている箇所を教えてください。金属アレルギーがありますが使用できますか？

アルミニウムは、カーボンレイヤープレートの、ヒーター(プレート)に使用しています。
表面に低反発コートを施しており、基本は表面に出てきません。
手にもつ部分には採用しておりませんので、問題なくご使用いただけます。
ご心配であれば短い時間からご使用をお試しください。

髪の毛が引っかかる感じがします。製品不良ですか？

製品の不良ではないため、正しい使用方法のご案内をしてください。

強く髪を挟みすぎている可能性があります。
挟む毛束が多すぎる可能性があります。
髪の状態や挟む毛の場所によっては引っかかりを感じる可能性があります。

こちらをご案内しても改善しない場合は点検のご案内をしてください。

ReFa STRAIGHT IRON PRO/ReFa BEAUTECH STRAIGHT IRONと設定温度が違う理由を教えてください。

髪によりダメージを与えにくい温度をお選びいただけるようになりました。
髪の傷みが気になる際や、よりダメージレスに使いたい際にお使いください。

カールヘアも作れますか？

挟みやすく操作性に優れているので、カールヘアやウェーブヘアも簡単に作ることができます。

プレートのサイズを教えてください。 ReFa BEAUTECH STRAIGHT IRON ReFa STRAIGHT IRON PRO ReFa POWER STRAIGHT IRON PRO ReFa POWER STRAIGHT IRON ReFa STRAIGHT IRON PRO+

ReFa BEAUTECH STRAIGHT IRON　：90mm×25mm
ReFa STRAIGHT IRON PRO　：90mm×25mm
ReFa POWER STRAIGHT IRON PRO　：100mm×38mm
ReFa POWER STRAIGHT IRON ：100mm×38mm
ReFa STRAIGHT IRON PRO+：90mm×25mm

どの置台が使用できますか？（ホルダー）

リファヘアアイロンプロホルダーが対応しています。

設定可能温度は何度ですか？

120/140/160/180/200/220℃です。

コードバンド、シリコンキャップを紛失しました。購入可能でしょうか？

お客様相談室にて購入可能です。