- 使用方法
- 毛髪を乾かす時と、スタイリング時にご使用ください。
乾かし方 ※取扱説明書P9
- プロセンシング「SCALP」で、髪の根元を乾かしてください。
- 次に、髪の中間から毛先を乾かします。
プロセンシングを「MOIST」または「VOLUME UP」に切り替え、仕上げてください。
しっとり仕上げたいときは「MOIST」、ふんわり仕上げたいときは「VOLUME UP」がおすすめです。 - 最後に送風モードを「COOL」に切り替え、手グシを入れながら、髪全体に冷風を当てて整えてください。
スタイリングのポイント ※取扱説明書P11
しっとりさせたいとき
毛の流れと同じ方向に手グシを通し、上から下に風を当てます。
おすすめの設定は、プロセンシング「MOIST」 送風モード「LOW」です。ボリュームアップしたいとき
髪の根元を持ち上げ、下から上に風を当てます。
おすすめの設定はプロセンシング「VOLUME UP」送風モード「LOW」です。 - なかなか乾きません。 コツはありますか？
- プロセンシング「SCALP」で頭皮と根本を乾かしてから、「MOIST」又は「VOLUME UP」で仕上げてください。
- センシングの反応が悪い。 故障ではないか？
- タオル（できれば髪の色に近い黒系）などにセンシングモードにした温風を当て、センシングが正しく働いているかを確認してください。
確認手順
- 電源を入れモードボタンを押し、LOWモードを選択
- センシングボタンを押す(SCALP、Volume、MOIST 問わず)
- タオルから5～10センチほど離し、円を描くように広範囲を加熱する。
- 髪の毛が絡まる(引っかかる)。
- 髪の表面を乾かして頂く際は、上から下に向かって風を当ててください。
補足
風の強いhighモードで、髪が巻き上がる様に風を当てると、絡まる可能性があると思います。
※ReFaドライヤーに限りません。 - 変なにおいがする。
- 事故防止のため、電源を切って、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または株式会社MTGお客様相談室に点検・修理をご相談ください。
- 廃棄方法
- 各自治体が指定している廃棄方法に従ってください。
- 長時間使用してもいいですか？
- 髪の毛が十分乾いたら、使用を止めてください。
- プロセンシングモード使用時と、不使用時(ハイモード使用時)では、髪の乾く時間は変わるか。
- BEAUTECH DRYER BX ダブルセンシングプログラム（MOIST）使用時は、不使用時(ハイモード使用時)に比べて、乾く時間は少し長くなります。
ただ、センシングプログラム「SCALP」で先に根本と頭皮をしっかりと乾かしていただくと、他も早く乾きやすくなります。
ダブルセンシングモード（MOIST）では、ハイモードに比べて若干乾く時間は落ちます。
早く乾かしたい場合、ハイモードで半分ほど乾かしていただき、その後ダブルセンシングモードで乾かしてください。 - 効果/効能
- 医療機器ではございませんので、一概に効果効能はお伝え出来かねます。
ただし、ご使用いただいた方からは「髪の毛がしっとり潤った」「まとまるようになった」というお声をいただいております。是非継続して、商品をご使用いただければと思います。 - 海外で使用できますか？
- 国内専用のため、海外では使用できません。
理由を聞かれたら、下記回答する
ドライヤーという商品特性上、非常に高い消費電力の商品であり、本機能を安全に海外で使用頂くことが困難なため、 国内専用としております。 - コードの長さは何メートルですか？
- 約1.7mです。
- SCALPモード、MOISTモード、VOLUME UPモードの違い。
-
SCALPモード
髪の根元を乾かすときにモイスト・ボリュームアップモードの前にご使用いただくモードです。
モイスト・ボリュームアップモードよりも低い温度の風が出て、熱ダメージから髪や頭皮を守ります。MOISTモード、VOLUME UPアップモード
髪を乾かす時・ヘアセットの時におすすめです。
両モードはハイドロイオンの量が異なり、仕上がりが変わります。- MOISTモード：しっとりと仕上がることを期待できます。
- VOLUME UPモード：ふんわり仕上がることを期待できます。
- 「ReFa BEAUTECH DRYER」「ReFa BEAUTECH DRYER PRO」「ReFa BEAUTECH DRYER SMART」「ReFa BEAUTECH DRYER SMARTW]との違いは何ですか？
- SMART/SMART Wは比較対象ではない。
PROからの比較としては- プロセンシング⇒Wセンシング
- 風のモードが2→3（HIGH/MIDDLE/LOW）
- ハイドロイオンがPRO≦BX（120%)
- スイッチ増加⇒COOLスイッチ増加
- プロセンシング、センシングプログラムとは何ですか？
-
ReFa BEAUTECH DRYER SMART
センシングプログラムとは、内蔵センサーで環境温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。
（SCALPモード50℃以下、MOISTモード60℃以下）BEAUTECH DRYER PRO/ReFa BEAUTECH DRYER
プロセンシングとは、対象物センサーが対象物の温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。
（BEAUTECH DRYER PRO…毛先60℃以下、SCALPモードのみ50℃以下）
（ReFa BEAUTECH DRYER…60℃以下） - 電気代、消費電力(ワット数)はどの程度かかりますか？
- BX:最大1200W/HIGH 5分使用で1日約2.6円
ReFa BEAUTECH DRYER SMART 1150W（HOT、HIGH 時）5分使用で1日約2.6円
BEAUTECH DRYER PRO Highモード最大1200W/Lowモード平均740W/COOL平均70W 5分使用で1日約2.6円
ReFa BEAUTECH DRYER 1200Wです。 5分使用で1日約2.6円 - 商品特徴
-
①頭皮と毛先、それぞれに合わせた緻密な熱コントロールで速乾も仕上がりもプロクオリティに。
リファ初のダブルセンサーを搭載（対象物センサーと環境温度センサー）し、ダブルセンシングを行うことができるようになり、プロフェッショナルの感覚を今までよりもさらに緻密に再現しています。対象物センサーによるプロセンシングと、環境温度センサーによるセンシングプログラムのかけ合わせで、頭皮は50℃以下、毛先は60℃以下になるような熱コントロールをどんな環境温度でも非常に高い精度で実現。乾かすだけで、さらに「まとまり、ツヤめく」髪に導いてくれます。②遠赤外線×イオンの融合技術「ハイドロイオン」でしっとりまとまるツヤ髪へ
イオナイザーを搭載しているため、イオンが発生します。加えて、高密度炭素に専用ヒーターを付け遠赤外線を放射しています。この2つの融合技術を「ハイドロイオン」と呼びます。この発生量が従来モデルのドライヤープロと比較して20％アップしています。③風圧・風速をさらに高めた独自の風のデザインで、リファ史上最高の速乾性能を実現。
従来モデルのドライヤープロから、風速と風圧をより高めたパワフルな風で、ReFa史上最高の速乾性能を実現しています。 - 何度の風がでますか？（温度）
-
HIGHモード
- SCALP：60～85℃（毛髪温度50℃）
- MOIST・VOLUME UP60～85℃（毛髪温度60℃）
- センシングなし：85℃
MIDDLEモード
- SCALP：60～85℃（毛髪温度50℃）
- MOIST・VOLUME UP60～85℃（毛髪温度60℃）
- センシングなし：85℃
LOWモード
- SCALP：60～85℃（毛髪温度50℃）
- MOIST・VOLUME UP60～85℃（毛髪温度60℃）
- センシングなし：85℃
COOLモード（HIGH/MIDDLE/LOW)
常温 - 風量はどのくらいですか？
-
- 約1.4m3/min（HIGH時）
- 約1.2m3/min（MIDDLE時）
- 約1.0m3/min（LOW時）
よみかた
m3/min＝リッポウメートルパーミニッツ
一分間に○○立方メートルの風量の意味 - センシングは、黒髪にしか反応しないのですか？
- カラーリングした髪へも、プロセンシングを使用いただけることが確認できています。
補足
髪色が明るいほど、センシングが反応しにくくなる恐れがあります。様子を見つつ、最適なセンシングモードをお選びいただければと存じます。 - 人工増毛へも使用できますか？
- 人工増毛の素材、性質等にもよるため、増毛施設へご相談ください。
※増毛の場合は自毛のため問題無し。
ウィッグやかつらを指している場合は、温度懸念のため、推奨は出来かねます。 - フィルターは購入可能ですか？
- 購入不可となります。吸気カバーにつきましては修理対応可能となります。
- ノズルを紛失してしまったが、購入可能ですか？ 価格はいくらですか？
- 購入可能です。
価格は、各色：500円（予定）です。 ※2024年9月4日時点 - どのくらいの時間で乾きますか？
- 洗髪後のタオルドライの有無やお客様の髪質や長さ・毛髪の状態によって異なりますが、目安として、セミロングの方であれば4分前後で乾くかと存じます。
- 保管方法
- ※取扱説明書に記載がございます。
本体の温度が十分下がってから、高温・多湿の場所（浴室・車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。収納時に電源コードを本体に巻き付けたり、無理に曲げたり、ねじったりしないでください。 - 製造番号はどちらに表記されていますか？
- 製造番号は下記に記載されています。
保証書、化粧箱、本体コードプラグ- 白：TXA数字7桁
- 黒：TXB数字7桁
- 桃：TXC数字7桁
- 本体は熱くなりますか？
- 噴出し口付近は熱くなりやすいので、使用時はご注意ください。
- 髪の毛がべたつく、べとつく(ベタベタ)ようになった。
- ドライヤーからの直接的な原因は考えにくいですが、 考えられる事としては、過剰な皮脂の分泌による影響があります。
過剰な皮脂の分泌の原因としては、2点挙げられます。1.乾燥による影響
頭皮が乾燥(*1)すると、油分が減り自然に皮質を作ります。
その影響によりべたつきと感じた可能性があります。 (*1) 頭皮の乾燥する原因の一例 冬の乾燥時期と同時に、ドライヤーを切り替えた事で ドライヤーが原因とて考えた可能性。 - 毎日使用してもいいですか？
- はい、毎日ご使用ください。
- 温度調整はできますか？
- ダブルセンシングプログラム「SCALP」のときは髪表面の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
- マイナスイオンは出ますか？
- 出ています。
- イオンの発生量は、モードや温度により変化がありますか？
-
表記の見方
多い ＞ 少ない温度
温風 ＜ 冷風風量
強風 ＞ 弱風 → High(Coolも含む) ＞ LowReFa BEAUTECH DRYER SMART
モード MOIST＝SCALP＝センシング未使用時BEAUTECH DRYER PRO
モード MOIST＝SCALP＝センシング未使用時 ＞ VOLUME UPBEAUTECH DRYER
モード MOIST＝センシング未使用時 ＞ VOLUME UP ※VOLUME UPモードのみイオン発生量が少ない - 自動オフの機能はありますか？ 何分間程度で切れますか？
- スタンバイ状態のままボタン操作をしない時間が約60秒以上続くと、自動的に電源がオフになります。
- 効果はどの程度持続しますか？
- お客様の使用環境・体質等も異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。
- 傷んだ髪への使用はできますか？
- はい、ご使用いただけます。 センシングプログラムでご使用いただくのがお勧めです。
- 人工増毛/ウイッグへも使用できますか？
-
人工増毛
人工増毛の素材、性質等にもよるため、増毛サロンへご相談ください。
※増毛の場合は自毛のため問題無し。ウィッグ/かつら
ウィッグやかつらを指している場合は、 温度懸念のため、熱による変質や変形の恐れがあるため、ご使用いただけません。 - 年齢制限
- 具体的な年齢は提示しておりませんが、商品の取扱説明書を正しく理解する事が出来るご年齢よりご使用ください。
- ユニセックス/性別/男女
- はい、男性も女性もご使用いただけます。
- 妊娠中、出産直後は使用できますか？
- ご使用いただけます。
- ペットに使用してもいいですか？
- ペットへのご使用はお控えください。
- 取扱説明書に記載されている以外の部位に使用できますか？
- 毛髪を乾かすことを目的に開発された商品の為、毛髪以外への使用についてはご使用をお控えください。
- 何ボルトの電力を使用しますか？
- AC100Vです。
- 電磁波は流れていますか？ 身体に害はありませんか？
- 電磁波は発生します。
ただし、人体に有害なレベルの電磁波は出てないことを確認しています。 - ドライヤーの音の大きさは？ 何dB（デシベル）？
- BEAUTECH DRYER BX 約72dBです。
ReFa BEAUTECH DRYER SMART/BEAUTECH DRYER PRO 約74dBです。
※HIGHモード時 ReFa BEAUTECH DRYER 約70dBです。 ※HIGHモード時 - 飛行機へ持ち込みはできますか？
- お持ち込みいただけます。
- 耐久性（製品寿命）/耐久試験
-
耐久性
お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、 一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。耐久試験
機密情報のため、試験内容につきましてはお答えできかねます。補足
1年間は無償修理規定の範囲内です。
万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。 - モーターの種類を教えてください。
- ブラシレスDCモーターです。
- イオンの発生量を教えてください/比較
- 明確な数での回答は出来かねます。
ドライヤーシリーズのイオン発生量の順番は下記の通りです。
(多)BX ＞ DRYERPRO ＞ S+/DRYER ＞ SMART/SMARTW＞RESETTER (少)
※S+とDRYERについてはほぼ同等もしくはS+が若干上
※SMART、SMART Wの発生量は同等
※ HIGHーCOOLでの検証 - 電源ボタンが白点滅、背面が白点滅しています。
- 動作チェックの理由でお問い合わせの状態になっております。
（動作チェックの詳細は回答不可）
電源を一度抜いていただき「5秒程度待って頂いて」再度電源を入れてください。
不具合ではないのでご安心ください。 - ラウンドインジケーターが緑点灯、背面が白点滅しています。
- ご心配おかけして申し訳ございません。
一度お預かりして点検させていただきます。 - (HPの画像等)でみた白色と手元の商品の白色が違う 異なる / 本体の色が緑、青
- 一部製品で、本来の色味と異なるものがあり、サロン様へ協賛品として無償でお渡ししています。
※個人のお客様への販売はしておりません。
協賛品は、CSでの対応なし
サロン様より担当営業へ直接ご連絡いただくようご案内してください。
※協賛品製造番号：TXA0010001～TXA0011600 - お手入れ方法
- お手入れ方法
※取扱説明書P14にも記載がございます。
吸込口
- カバーを回し、取り外します。
- ほこりや髪の毛などを市販の柔らかいブラシなどで取り除きます。
- 本体とカバーの向きと位置を合わせ、カバーを取り付けます。
吹出口
ほこりや髪の毛などを市販の柔らかいブラシなどで取り除きます。本体表面
中性洗剤を３～５%に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ります。消臭剤/除菌剤の使用について
部品の故障・変形や割れ等の可能性もある為、ご使用はお控えください。保管方法
※取扱説明書P16に記載がございます。
本体の温度が十分下がってから、高温・多湿の場所（浴室・車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。
断線のおそれがある為、コードは付属のコードバンドでとめてください。 - 商品分類
- 毛髪乾燥機です。
- 使用した部位にかゆみの症状が現れました。どうすればいいですか？
- 「●●●」「●●●」が赤くなる・痒くなるとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
（使用方法を確認：誤りがあれば使用方法をお伝えしてください）
まずは使用をお控えいただきまして、ご様子を見ていただければと思います。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
（詳細を確認し、個別の対応をしてください） - イオンとは何ですか？
- 空気中に含まれる、わずかな電気を帯びた物質のことです。
- 商品を返品したいです。
- （返品の理由を確認してください）
お客様都合での返品
MTGは商品のメーカーです。
返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました販売店へご連絡いただきますよう願います。健康被害・商品不良での返品
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
（詳細を確認し、個別の対応をしてください） - 名前の由来は何ですか？
- リファのドライヤーの最上位モデルをXモデルと呼びます。
BXはその中でベーシックな立ち位置のドライヤーです。
B：ベーシック、X：未知の可能性 - 本体の保護フィルム/フィルム/梱包状態
- 両面サイドのメッキ部分
その他４枚
（合計5枚）
- イオンは何故髪にいいのですか？
- プラスに帯電した髪を除電し、摩擦ダメージから髪を守る。
- レア髪とはどういった髪ですか？
- 表面のキューティクルはきゅっと締まっていて、内側には水分がしっかり詰まった状態。
プロ（美容師さん）のブローの仕上り（サラサラで軽やかで、しっとりとした重みがある。相反するような感覚が共存するような仕上り）をイメージして、命名したMTGの造語です。 - コードが収納できる機能はありますか？
- コードバンドが付いています。
