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ReFa BEAUTECH RESETTER
どこで購入できますか？
全国の美容室、エステティックサロンにて先行発売、その後各市場で順次発売予定
商品特徴

①プロフェッショナルのようにドライで小顔を叶えるために、3つのアタッチメントでひし形ドライを実現。

トップはふんわり、毛先はまとまる、サロン帰りのような理想的なスタイルを、アタッチメントを使うことで、誰でも簡単に実現できます。 

②センシングプログラムとハイドロイオンを搭載し、ダメージを軽減してしっとりとしたやわらかいツヤ髪に。

センシングプログラムは、髪と頭皮が最適な温度になるよう、環境温度に合わせたプログラムで温風・冷風を自動で切り替えるテクノロジーです。ドライヤースマートから追求し続けてきたこのテクノロジーをRESETTERにも載しています。しっとりなめらかで、やわらかな髪に導くハイドロイオンを発生させ、髪へと届けます。

③小型で軽量なスティック型タイプのドライヤーで、ヘアドライ時の負担を軽減し、素早く髪を乾かします。

スティック型のため肘を上げず至近距離から風をあてることができ、ラクに素早く髪を乾かします。。
モードの違い SCALPモード/MOISTモード
※VOLUME UPモードはありません

センシングプログラム[SCALP]

  • 頭皮と髪の根元を乾かすときに、おすすめです。
  • MOISTの前にご使用いただくモードです。
  • MOISTよりも低い温度の温風と冷風を自動で切り替えてアンダー50℃を目安に温度コントロールすることで熱ダメージから髪や頭皮を守ります。

センシングプログラム[MOIST]

  • 髪を乾かす時・ヘアセットの時におすすめです。
  • SCALPよりも高い温度の温風と冷風を自動で切り替えてアンダー60℃を目安に温度コントロールすることで、オーバードライさせずに、髪にツヤやしっとり感、まとまりが出る理想のヘアドライを実現します。
使用方法
毛髪を乾かす時と、スタイリング時にご使用ください。

STEP1 ドライ

  1. タオルドライ後、手グシまたはブラシで髪のもつれを取ります。
  2. アタッチメント「ドライ」を本体に取り付けます。
  3. 電源プラグをコンセントに差し込みます。
  4. 電源/風量切替スイッチを「HIGH」にします。
  5. 温冷切替ボタンを押して「HOT」にします。
  6. センシングボタンを押して「SCALP」にします。
  7. 頭皮と髪の根元を乾かします。
  8. センシングボタンを押して「MOIST」にします。
  9. 中間・毛先の順に乾かします。
  10. 電源/風量切替スイッチを「OFF」にします。
  11. アタッチメント「ドライ」を本体かた取り外します。

STEP2　ボリュームアップ

  1. アタッチメント「スカルプ」を本体に取り付けます。
  2. 電源/風量切替スイッチを「LOW」にします。
  3. ボリュームアップさせたい部分の根元を立ち上げます。
  4. 電源/風量切替スイッチを「OFF」にします。
  5. アタッチメント「スカルプ」を本体から取り外します。

STEP3　カール

  1. アタッチメント「カールブラシ」を本体に取り付けます。
  2. 電源/風量切替スイッチを「LOW」にします。
  3. 毛先や前髪などをカールさせます。
  4. 電源/風量切替スイッチを「OFF」にします。
  5. 電源プラグをコンセントから抜きます。
お手入れ方法
※取扱説明書P22参照

吸込口

  1. カバーを取り外します。
  2. ほこりや髪の毛などを市販のやわらかいブラシや綿棒などで取り除きます。
  3. 本体とカバーの凹部の位置を合わせ、カバーを取り付けます。

吹出口

  1. アタッチメントを取り外します。
  2. ほこりや髪の毛などを市販の柔らかいブラシや綿棒などで取り除きます。
  3. 中性洗剤を３～５％に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ります。

本体表面

中性洗剤を３～５％に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ります。

アタッチメント

カールブラシ

  1. 取り除いたほこりや髪の毛などがアタッチメント内部に入らないように、本体へ取り付ける部分が下になるように持ちます。
  2. ブラシ部分は、市販のヘアブラシ用のお手入れブラシなど縦方向、横方向に動かして、汚れを取り除きます。
  3. ブラシ部分以外は、中性洗剤を３～５％に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ります。

「ドライ」「スカルプ」

中性洗剤を３～５％に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ります。
何度の風がでますか？（温度）

HIGHモード

  • MOIST：約60℃
  • SCALP：約50℃
  • センシングなし（ドライアタッチメント装着時）：約75℃

LOWモード

  • MOIST：約60℃
  • SCALP：約50℃
  • センシングなし（ドライアタッチメント装着時）：約75℃

COOLモード

常温
風量はどのくらいですか？
  • 約0.8m³/min（HIGH 時）
  • 約0.6m³/min（LOW 時）

よみかた

m3/min＝リッポウメートルパーミニッツ
一分間に○○立方メートルの風量の意味
センシングは、黒髪にしか反応しないのですか？
どのような髪色でもご使用いただけます。
環境温度を感知して温度調整を行うプログラムを搭載しているため、髪色による反応の違いはありません。
なかなか乾きません。 コツはありますか？
アタッチメント「ドライ」をご使用いただき、センシングプログラム「SCALP」で頭皮と根本を乾かしてから、「MOIST」で仕上げてください。
フィルターは購入可能ですか？
吸気カバーにつきましては、修理対応が可能です。
内部のフィルターは交換不可となります。
異音がする（キーン）
ドライヤー内部に搭載されているモーターの回転する音と考えられます。
製品上問題はありません。ご安心ください。
風が出るまでに時間がかかる（間がある） ONにしてすぐに風が出ない
ドライヤー内部のモーターが回転の調整を行っている事により僅かな時間ではありますが、電源を入れた直後に風が出ない場合があります。
こちらは、モーターが安全に作動する為の仕組の為、製品上問題はありません。ご安心ください。
名前の由来は何ですか？
美容師の施術にヘアリセッターというものがあり、髪の根元からの流れを整える施術がございます。
今回のリセッターは「髪」の根元を立たせ、美しく整える事が出来る商品と考えこの「リセッター」という名称に致しました。
センシングの反応が悪い。 故障ではないか？
環境温度を感知して、温度に合せたプログラムが選択される仕様になっている為、 髪に当てずに空中に風を出してみてください。
センシングモードの設定で使用をしても温風冷風の切り替えがされない場合は一度点検をお勧めします。
どのくらいの時間で乾きますか？
洗髪後のタオルドライの有無やお客様の髪質や長さ・毛髪の状態によって異なりますが、目安として、セミロングの方であれば5～7分前後で乾くかと存じます。
毎日使用してもいいですか？
はい、毎日ご使用ください。
長時間使用してもいいですか？
髪の毛が十分乾いたら、使用を止めてください。
プロセンシングモード使用時と、不使用時(ハイモード使用時)では、髪の乾く時間は変わるか。
センシングプログラム（MOIST）使用時は、不使用時(ハイモード使用時)に比べて、乾く時間は少し長くなります。
ただ、センシングプログラム「SCALP」で先に根本と頭皮をしっかりと乾かしていただくと、他も早く乾きやすくなります。
温度調整はできますか？
センシングプログラム「SCALP」のときは髪表面の温度が約50℃以下に、「MOIST」のときは約60℃以下になるように制御します。
SCALPはスカルプアタッチメントを本体にセットし使用するよう調整しており、MOISTはドライアタッチメントを本体セットし使用する様調整しております。
マイナスイオンは出ますか？
出ています。
イオンの発生量は、モードや温度により変化がありますか？

表記の見方

多い　＞　少ない

温度

温風　＜　冷風

風量

強風　＞　弱風 → High(Coolも含む)　＞　Low

モード

MOIST＝SCALP＝センシング未使用時
※イオンの発生量が多いほど、髪はしっとり仕上がります。
自動オフの機能はありますか？ 何分間程度で切れますか？

BEAUTECH RESETTER

電源をオンにしたあと約60分経過すると、安全のため自動的に送風が停止します。
自動的に送風が停止した場合、温冷インジケーターが青色、センシングインジケーターが緑色に点滅してお知らせします。

ReFa BEAUTECH DRYER SMART W

電源ONしたタイミングから60分間連続で使用した場合、自動的にモーターとヒーターを停止し、波状のLED部分が白色で点滅します。
一度メインスイッチをOFFし再度ONにして頂くとご使用可能です。

ReFa BEAUTECH DRYER SMART

ありません。

BEAUTECH DRYER PRO/ReFa　BEAUTECH　DRYER

スタンバイ状態のままボタン操作をしない時間が約60秒以上続くと、自動的に電源がオフになります。
効果はどの程度持続しますか？
お客様の使用環境・体質等も異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。
傷んだ髪への使用はできますか？
はい、ご使用いただけます。
センシングプログラムでご使用いただくのがお勧めです。
人工増毛/ウイッグへも使用できますか？

人工増毛

人工増毛の素材、性質等にもよるため、増毛サロンへご相談ください。
※増毛の場合は自毛のため問題無し。

ウィッグ/かつら

ウィッグやかつらを指している場合は、温度懸念のため、熱による変質や変形の恐れがあるため、ご使用いただけません。
年齢制限
具体的な年齢は提示しておりませんが、商品の取扱説明書を正しく理解する事が出来るご年齢よりご使用ください。
ユニセックスの商品ですか？
はい、男性も女性もご使用いただけます。
妊娠中、出産直後は使用できますか？
ご使用いただけます。
ペットに使用してもいいですか？
ペットへのご使用はお控えください。
取扱説明書に記載されている以外の部位に使用できますか？
毛髪を乾かすことを目的に開発された商品の為、毛髪以外への使用についてはご使用をお控えください。
効果/効能
医療機器ではございませんので、一概に効果効能はお伝え出来かねます。ただし、ご使用いただいた方からは「髪の毛がしっとり仕上がった」「まとまるようになった」というお声をいただいております。是非継続して、商品をご使用いただければと思います。
電気代、消費電力(ワット数)はどの程度かかりますか？
900W(HOT-HIGH時）となります。
5分間使用で1日約2.2円程度となります。
何ボルトの電力を使用しますか？
AC100Vにて使用いたします。
電磁波は流れていますか？ 身体に害はありませんか？
電磁波は発生します。
ただし、人体に有害なレベルの電磁波は出てないことを確認しています。
ドライヤーの音の大きさは？ 何dB（デシベル）？
下記数値となります。（全てHOTーHIGH時）
  • ドライ時：72dB
  • スカルプ時：69dB
  • カール：69dB
飛行機へ持ち込みはできますか？
お持ち込みいただけます。
海外で使用できますか？
ご使用できません。
コードの長さは何メートルですか？
約1.7ｍです。
耐久性（製品寿命）/耐久試験

耐久性

お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、 一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。

耐久試験

機密情報のため、試験内容につきましてはお答えできかねます。

補足

1年間は無償修理規定の範囲内です。
万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。
保管方法
※取扱説明書P25に記載がございます。
  • 本体の温度が十分下がってから、高温・多湿の場所（浴室・車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。
  • 収納時に電源コードを本体に巻き付けたり、無理に曲げたり、ねじったりしないでください。
商品分類
毛髪乾燥機です。
製造番号はどちらに表記されていますか？
製造番号は下記に記載されています。 保証書、化粧箱、本体コードプラグ
  • 白：BEA数字7桁
  • 黒：BEB数字7桁
  • 桃：BEC数字7桁
本体は熱くなりますか？
アタッチメント全体、特に各アタッチメントの風の吹き出し口付近は高温になりやすい部分ですので、アタッチメント交換時やご使用時においては取扱説明書をよく読みご注意ください。
髪の毛がべたつく、べとつく(ベタベタ)ようになった。
ドライヤーからの直接的な原因は考えにくいですが、考えられる事としては、過剰な皮脂の分泌による影響があります。
過剰な皮脂の分泌の原因としては、2点挙げられます。

1.乾燥による影響

頭皮が乾燥(*1)すると、油分が減り自然に皮質を作ります。
その影響によりべたつきと感じた可能性があります。

(*1) 頭皮の乾燥する原因の一例

冬の乾燥時期と同時に、ドライヤーを切り替えた事でドライヤーが原因として考えた可能性。

2.髪を乾かしきれていない

頭皮が湿ったまま、長時間放置されると、頭皮に皮脂が分泌される可能性があります。
本製品は、風量が多いので、毛先のみ先に乾いてしまい、 頭皮部分が十分に乾いていない可能性があります。

アドバイス

頭皮部分に風を当てて頂いた後に、毛先部分を乾かしてみてください。
その他、シャンプーやトリートメント等を変えても何等かの影響がある事が考えられます。
髪の毛が絡まる(引っかかる)。
髪の表面を乾かして頂く際は、上から下に向かって風を当ててください。

補足

風の強いhighモードで、髪が巻き上がる様に風を当てると、絡まる可能性があると思います。
※ReFaドライヤーに限りません。
変なにおいがする。
事故防止のため、電源を切って、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または株式会社MTGお客様相談室に点検・修理をご相談ください。
廃棄方法
各自治体が指定している廃棄方法に従ってください。
使用した部位にかゆみの症状が現れました。どうすればいいですか？
「●●●」「●●●」が赤くなる・痒くなるとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
（使用方法を確認：誤りがあれば使用方法をお伝えしてください）
まずは使用をお控えいただきまして、ご様子を見ていただければと思います。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
（詳細を確認し、個別の対応をしてください）
商品を返品したいです。
（返品の理由を確認してください）

お客様都合での返品

MTGは商品のメーカーです。返品等の販売上での内容につきましては、ご購入いただきました販売店へご連絡いただきますよう願います。

健康被害・商品不良での返品

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
もしお時間がよろしければ、詳細をお伺いさせていただきたく思います。
（詳細を確認し、個別の対応をしてください）
本体の保護フィルム/フィルム/梱包状態
スカルプアッタッチメントブラシ部分
本体正面と吸気カバー間
（合計2枚）
プロセンシング、センシングプログラムとは何ですか？

ReFa BEAUTECH_DRYER SMART W/ReFa BEAUTECH DRYER SMART/ReFa BEAUTECH RESETTER

センシングプログラムとは、内蔵センサーで環境温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。
（SCALPモード50℃以下、MOISTモード60℃以下）

BEAUTECH DRYER PRO/ReFa BEAUTECH DRYER

プロセンシングとは、対象物センサーが対象物の温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替える機能です。
（BEAUTECH DRYER PRO…毛先60℃以下、SCALPモードのみ50℃以下）
（ReFa BEAUTECH DRYER…60℃以下）
イオンとは何ですか？
空気中に含まれる、わずかな電気を帯びた物質のことです。
イオンは何故髪にいいのですか？
プラスに帯電した髪を除電し、摩擦ダメージから髪を守る。
レア髪とはどういった髪ですか？
表面のキューティクルはきゅっと締まっていて、内側には水分がしっかり詰まった状態。
プロ（美容師さん）のブローの仕上り（サラサラで軽やかで、しっとりとした重みがある。相反するような感覚が共存するような仕上り）をイメージして、命名したMTGの造語です。
コードが収納できる機能はありますか？
コードバンドが付いています。
モーターの種類を教えてください。
ブラシレスDCモーターです。
イオンの発生量を教えてください/比較
明確な数での回答は出来かねます。
ドライヤーシリーズのイオン発生量の順番は下記の通りです。
(多)BX ＞ DRYERPRO ＞ S+/DRYER ＞ SMART/SMARTW＞RESETTER (少)
※S+とDRYERについてはほぼ同等もしくはS+が若干上
※SMART、SMART Wの発生量は同等
※ HIGHーCOOLでの検証
アタッチメント「ドライ」 「スカルプ」「カールブラシ」のWDH（㎜）を教えてください。
  • ドライ：約134mm×Φ40mm
  • スカルプ：約118mm×76mm×56mm
  • カール：約162mm×68mm×57mm
アタッチメント「スカルプ」の先端の長さを教えてください。
スカルプの先端についているブラシ部分は約20mmとなります。
アタッチメント「カールブラシ」の毛の長さを教えてください。
約20mm
アタッチメント「カールブラシ」片側にしかブラシがついていないのですがなぜですか？
ブラシ部分についてはユーザビリティを考慮し180°部分にしかつけておりません。理由は下記です。
  • 髪の内側に巻く際に、顔側にブラシがあると使いづらく、顔に当たり傷をつける恐れがある。
  • ブラシ背面にはコーム状になっており、髪を一定量掻き分けながら、熱を与える機能を設け、カール時にしっかり髪を固定させる工夫をおこなっている。
アタッチメントの特長/使用用途 /取付方法 取り外し方法を教えてください。
取扱説明書P11～P21にてそれぞれの特徴、使用方法、取り付け方法の記載がございます。
それぞれの注意点等も記載されておりますので、そちらをご覧頂き、ご使用いただければと存じます。
温冷インジケーターのLEDランプの説明

MODEボタンの表示について

赤/青で表示されます。HOT時には赤、COOL時には青となります。
またセンシングプログラム動作時においては、温風が出ている間は赤、 冷風が出ている間は青といった表示も行います。
その他にこの部分の表示には下記要素もございます。
  • 風速HIGH：点滅
  • 風速LOW：点灯
センシングボタンのLEDのランプの説明
SENSEボタンの表示について センシングプログラム動作時に表示します。
  • 緑：SCALP
  • オレンジ：MOIST
アタッチメントは購入可能でしょうか？
各アタッチメントについては修理という形で個別に購入可能となります。
MTGから発売されているほかのドライヤーとの違いは何ですか？
他のドライヤーと異なり、「美しく乾燥」だけでなく、「美しく形づける」ことも可能なドライヤーとなります。
また他のドライヤーをご使用した際に、疲れるといった経験をされた方もいらっしゃるかと思いますが本製品は軽量で、且つ、風が広く優しい為、腕をたたんだ状態で使用する事を想定し設計されております。
乾燥速度も風が広く一気に広範囲を乾燥できる為、他のドライヤーとも遜色ない速度となっております。
形状もスティックタイプとなっており、収納しやすく持ちやすいドライヤーとなっております。
他のドライヤーとの違いは何ですか？

リセッター

アタッチメント交換で、1台3役を担うことができるドライヤーです。

各アタッチメントの役割

  • アタッチメント「ドライ」：髪を乾かす
  • アタッチメント「スカルプ」：髪の根元を立ち上げる（ボリュームアップ）
  • アタッチメント「カールブラシ」：髪の流れを整えたり、毛先をカールさせる

お客様へのおすすめの仕方

  • よりコンパクトで軽量なドライヤーをお求めの方：スマート
  • 海外対応しているドライヤーをお求めの方：スマートW
  • 髪をより美しく乾かせるドライヤーをお求めの方：DRYER PRO
  • 髪を乾かしながらヘアスタイルを整えたい方：RESETTER
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