MTGプロフェッショナルQ&Aサイト

どこで購入できますか？

全国の美容室、エステティックサロンにて先行販売、その後各市場で順次発売予定。

製造番号はどちらに表記されていますか？

フィンガ－アイロン本体、化粧箱と保証書に記載がございます。

使用方法/スタイリング方法

使用方法

電源の入れ方

キャップを取り外してください。
グリップを軽く握りながら、開閉ロックを解除します。
電源スイッチを┃マーク（160℃）または┃┃マーク（180℃）まで動かし、電源をオンにします。
髪をスタイリングします。
電源スイッチをOFFの位置まで動かし、電源をオフにします。
グリップを握って閉じた状態で、開閉ロックをロック状態にします。
本体の温度が十分に下がってから、キャップを取り付けます。

スタイリング方法

スタイリングしたいところの毛束を幅約1㎝以下でとります。
毛束を挟みます。
毛先に向けて滑らせます。

※詳細は取扱説明書P.17-18に記載あり

使い始めて気を付ける点を教えてください。

初めてご使用になる際は、低い温度でのご使用をおすすめします。
髪質等により、温度を調節してください。

使用可能箇所

毛髪のみです。
毛髪を整えることを目的に開発された商品の為、毛髪以外の使用についてはお控えください。

スタイリング剤をつけていいですか？

ご自身のしたいスタイリングに合わせて、お手持ちのスタイリング剤をご活用ください。
ただしアイロン用のスタイリング剤以外は髪を痛める恐れがありますので、ご使用はお控えください。

補足

スタイリング剤によっては製品の故障や劣化を招く可能性がございますので、スタイリング剤が本品に付着した場合は、中性洗剤を3％～5%に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、拭き取ってください。

長時間使用してはいけませんか？

長時間のご使用はお控えください。
同じ個所に長時間あてることは、髪の毛を傷める原因になる可能性があります。

使用目安：根元から毛先まで

ショート約3秒
セミロング約5秒
ロング約8秒

充電しながら/つなぎながら使用できますか？

ケーブルをつなぎながらご使用いただく事は可能です。

充電のみ ※ただし充電中は使用できません。

ケーブルは同梱ケーブルにて対応可能（推奨）
（1.5A以上対応の USB Type-C to Type-Cケーブル）
アダプターは定格出力：5V、1.5A以上のUSB Type-Cポートを備えたACアダプターを別途ご用意ください。

コードにつなぎながらの使用 ※使用中は充電されません。

ケーブルは同梱ケーブルにて対応可能(推奨)
（3A以上対応の USB Type-C to Type-Cケーブル）
アダプターはUSB PD 準拠
定格出力：9V、3A対応のUSB Type-Cポートを備えたACアダプターを別途ご用意ください。

※取扱説明書P.12参照

本体が熱い状態で、キャップを付けてもいいですか？

使用後は、本体の温度が十分下がってからキャップを付けて下さい。

本体は熱くなりますか？

長時間の使用時には、本体も熱くなる可能性があります。
すぐに火傷するような高温ではありませんが、目安として15分以上の連続使用はお控えいただき、気を付けてご使用ください。
※熱いという感覚は、個人により差があります。
※使用環境等により温度の上がり方も異なります。

濡れた髪にも使用できますか。

乾いた髪にご使用ください。
ただ、湿った髪に使用いただいても髪の傷みをできるだけ抑えれるようになっています。

傷んだ髪への使用はできますか？

はい、ご使用いただけます。
心配な方は、低めの温度からお試しください。

飛行機へ持ち込みはできますか？

※航空会社によって異なる可能性もあります。
航空会社へのお問い合わせをお勧めします。
本体と内蔵充電池が別々の状態(取り外した状態)であれば、飛行機内に持ち込みできます。
※本体に内蔵充電池が取り付いている場合は、機内持ち込みはできません。必ず内蔵充電池を取り外してください。
※内蔵充電池を取り外しても、荷物の預け入れはできません。
手荷物として持ち込んでください。

注意

本体から外した電池は、周囲の金属によって＋とーがショートしないようご注意ください。

対策例

ポリ袋に入れて持ち運びしてください。
端子にテープを貼って絶縁してください。

※取扱説明書P.26参照

海外で使用できますか？

使用可能です。

充電方法

方法は2つあります。
①十分に充電したモバイルバッテリーを活用いただき、充電してください。

補足

モバイルバッテリーでの給電は推奨しておりません。
②海外の電源事情(各国の法規定、電圧、周波数、プラグ形状等)に対応したUSB type-C出力のACアダプターであれば、変圧器を使用しコンセントからの充電も可能です。同一国内でも地域によって、電圧、プラグ形状などが異なる場合がありますので、海外旅行の際には事前に現地ホテルや旅行代理店にご確認ください。

補足

9V3A以上、AC100-240のアダプタであれば、海外で給電しながら使用可能です。

付属のUSBケーブル以外も使用できますか？

充電のみされる場合

5V/1.5A以上のUSB Type-Cポートを備えたACアダプターをご用意ください。

繋いだままご使用される場合

9V/3A対応 USB Type-Cポートを備えたACアダプターをご用意ください。
※取扱説明書P.12項参照

持ち運びモバイルバッテリーでも充電できますか？

同梱のUSBケーブルまたは市販の1.5A以上対応のUSB Type-C to Type-Cケーブルを使用して充電できます。
※市販のUSBケーブルを使用して、パソコンやモバイルバッテリーのUSB Type-Aポートから本品を充電しないでください。
パソコンやモバイルバッテリーが高温になったり、故障したりするおそれがあります。

リチウムイオン充電池(内臓電池)の寿命はどのくらいですか？

内臓充電池の保証はお買い上げ日から1年間です。
充電可能な回数の目安は約300回です（内蔵充電池の寿命は使用・保管状況などにより大きく変化します）。充電完了した状態、または内蔵充電池の減りが少ない状態で再充電を繰り返すと、内蔵充電池の寿命が低下することがあります。

妊娠中/出産直後でも使用できますか？

ご使用いただけます。

ペットに使用してもいいですか？

ペットへの使用を想定して開発をしておりません。
そのため、ペットの安全・商品の品質的な観点も含め、ご使用はお控えください

電子機器に接続をして充電しても良いですか？ パソコンやモバイルバッテリーで充電できますか？

年齢制限(何歳)

取扱説明書を理解する事が出来、正しく使用する事が出来る保証がないため、ご使用はお控えいただいております。万が一ご使用いただく場合は、大人の方の目が届く場所でのご使用をお願いします。

商品特長

①極細の指先型カーボンレイヤープレートで、簡単・キレイ・ダメージレスにプロのニュアンスを再現。

カーボンレイヤープレートの特徴

ダメージを与えにくい

熱の伝わり方がマイルドなため水蒸気爆発*を防ぎ、髪を傷つけにくい構造です。

キレイな形をつくる

低反発コートのベースに高密度炭素を使用しています。髪にムラなく熱を伝えて、美しい立体的なカールデザインをつくります。

立体感がつづく

カーボンレイヤープレートは、髪の水分を過剰に飛ばさずに保持します。時間がたってもカールが崩れにくく、美しい立体感がつづきます。

②幅広いニュアンスやヘアアレンジが可能。繊細な動きと立体感を実現。

繊細なニュアンスの決め手である、生え際5mmからのスタイリングを、極細で小回りがきく６ｍｍ幅プレートだからこそ実現。細かな毛束を繊細にアレンジすることで、より立体感のあるアレンジヘアやパーマ風ヘアなど幅広いニュアンスをつくることができます。

③使用回数増加で、より長く使えて、1日中自信がつづく。

昇温時間を短縮し、さっとニュアンスメイク。
フィンガーアイロン STに比べプレート幅が狭いので、昇温完了までにかかる時間が短くなり約60秒。
昇温時間短縮とバッテリー容量アップによって、満充電から使用可能な時間はSTの約2倍となりました。
＊水が非常に温度の高い物質と接触することにより気化されて発生する爆発現象のこと

ReFa FINGER IRON ST ReFa BEAUTECH FINGER IRONとの違いは何ですか？おすすめの髪の長さなどはありますか？

充電時間

フィンガーアイロン：約4.5時間
ST：約2.5時間
ST6：約3時間、電池温度0℃～10℃の場合約5時間

USBコネクタ

フィンガーアイロン：Type-A
ST：Type-C
ST6：Type-C

お知らせ音搭載（電源オン・温度上昇完了・自動電源オフ、電池残量減少）

フィンガーアイロン：無し
ST：あり
ST6：あり

充電/給電時の必要定格出力

フィンガーアイロン：充電5V、0.5A以上　給電12V、3A
ST：充電5V、1.5A以上　給電9V、3A
ST6：充電5V、1.5A以上　給電9V、3A

プレート幅

フィンガーアイロン：12mm
ST：12mm
ST6：6mm

使用時間・使用回数 ※1回あたり3分間使用と想定

フィンガーアイロン：3～4回
ST：3～4回
ST6：6～7回

昇温時間 ※25℃環境

フィンガーアイロン：180℃時約90秒、160℃時約70秒
ST：180℃時約90秒、160℃時約70秒
ST6：180℃時約50秒、160℃時約40秒

前髪、もみあげ等の顔周りの髪や産毛スタイリング、男性にもおすすめです。

温度調整、温まるまでの時間

昇温時間※25℃環境時
160℃・・・40秒
180℃・・・50秒

ReFa BEAUTECH STRAIGHT IRONとの違いは何ですか？

FINGER IRON ST 6

美容師の指を再現している指先型カーボンレイヤープレートで、前髪や毛先などのポイント使い・ニュアンスづくりに適した製品です。
6mm幅のプレートがミリ単位の毛束をコントロールします。
また、コードレスのため、いつでもどこでも使用可能です。

STRAIGHT IRON

きれいなストレートヘアを作りたい、内巻きヘアーにしたいなど、髪の毛全体の動きをつくりたい方におすすめです。

フル充電するにはどのくらい時間がかかりますか？

約3時間（電池温度0℃～10℃の場合約5時間）

表示ランプ・お知らせ音の種類と意味を教えてください。

※取扱説明書P.11参照

「Lusty(ラスティ)」との違いは？ ※Lusty：既に廃番になっているMTG商品

新たにカーボンレイヤープレートを開発し、より髪に優しい商品となっています。

ACアダプターは同梱されていますか？用意する場合のＡＣアダプターの選び方を教えてください。

同梱されていません。

充電してから使用する場合

市販の「定格出力：5V、1.5A以上のUSB Type-Cポートを備えたACアダプター」
例：カシムラ AC-014
https://mtg.osl.monotaro.com/g/04918671/

電源につなぎながら使用する場合

市販の「USB PD準拠　定格出力：9V、3A対応のUSB Type-Cポートを備えたACアダプター」
例：belkin WCH001dq
https://www.yodobashi.com/product/100000001005967242/

フル充電時の使用可能回数/使用可能時間を教えてください。

フル充電時の使用可能回数/使用可能時間の目安

1回の使用時間・・・約3分
使用可能回数・・・6～7回
使用可能時間・・・約18～21分

※使用推奨温度15℃～35℃のとき）

セットはどの程度持続しますか？

お客様の使用環境・体質等も異なるため、一概にどの程度持続するとは断言が出来かねます。

アイロンのプレートに隙間があり、ぴったりと閉じません。故障ですか？

本製品は髪へのダメージを押さえる為、プレートの隙間を調整しています。
その為、髪を挟む力が弱く感じられることがありますが、故障ではありません。

充電 / 電源表示ランプが赤色点灯する（赤ランプが点く、つく）

電池残量が20％以下になるとランプが点滅する仕様（赤色点滅）です。故障ではありません。
電池残量が少ない時のお知らせ音：「ピーッピーッ」

補足

ご使用はいただけますが、温まりが遅くなる可能性があります。

自動オフの機能はありますか？(タイマー)

電源の消し忘れ防止のため、設定温度に到達したあと、約10分で電源が自動的にオフになります。
自動電源オフ時のお知らせ音：「ピピピッピー」

ヘアカラーは色落ちしないか。

パーマ・ブリーチ・カラーリング

髪がダメージを受けています。３～４日は使用を控えてください。

ヘアマニキュア

色落ちを防ぐために２～３日は使用を控えてください。

人工増毛/ウイッグへも使用できますか？

人工増毛

増毛サロンへご確認ください。

ウィッグ

熱による変質や変形のおそれがありますので、使用しないでください。

何ボルトの電力を使用しますか？

充電時：DC5V、1.5A
コードにつなぎながらの使用：DC9V、3A

電磁波は流れていますか？身体に害はありませんか？

電磁波は発生します。
ただし、人体に有害なレベルの電磁波は出てないことを確認しています。

ワット時定格量は？

使用電池：リチウムイオン電池
ワット時定格量：11.88Wh（3,300mAh,3.6V）
電池の重さ：49.5g

プレートのサイズ(太さ)はどのくらい(何ミリ)ですか？

約縦60mm×横6mmです。

コードの長さは何メートルですか？

本商品は、コードレスです。
付属のUSBケーブルは約1mです。

同梱ケーブルの規格を教えてください。

C to Cタイプ

耐久性（製品寿命）/耐久試験

耐久性

お客様の使用方法・環境により、耐久性は大きく異なりますので、一概にどの程度であるとは断言をする事が出来かねます。

耐久試験

機密情報のため、試験内容につきましてはお答えできかねます。

補足

1年間は無償修理規定の範囲内です。
万が一お気付きな点等がございましたら、お客様のお問合せ内容に沿った対応をさせていただきます。

保証期間

ご購入日より1年間です。

過充電防止機能はついていないのでしょうか？

過充電保護機能の搭載はされております。

補足

有線で繋がったままになると事故の原因となる可能性がある為、安全の為、充電が終了後はケーブルは抜いて頂きますようお願いします。

リチウムイオン充電池のリチウム含有量を教えてください。

0.99g（ 1.98%）です。

なぜ色展開が今までと違いますか？

STと外観が似ていて色も同じだと見分けがつきにくいため、色を変更しました。

ReFa FINGER IRON ST 6の6の意味は何ですか？

プレート幅が6mmなので、6をつけております。

今までの内蔵電池の色と違いますがなぜですか？持っているほかのフィンガーアイロンに使えますか？

ST6では電池を変更しているため、電池の色を変えています。
主な変更点は容量が3300mAhにアップし、充電時間が若干延びています。（約3時間）
ST6の電池をSTに入れて使用することは推奨しません。

変なにおいがします。どうすればいいですか？

アイロンプレートに整髪料やほこりなどが付着している可能性があります。
アイロンの電源をオフにし、本体の温度が十分に下がってからお手入れしてください。
それでもにおいが取れない場合は、電源を切って、USBケーブルを抜き、お買い上げの販売店または株式会社MTGお客様相談室に点検・修理をご相談ください。

消臭剤/除菌剤は使用してもいいですか？

部品の故障・変形や割れ等の可能性もある為、ご使用はお控えください。

お手入れ方法

汚れたときや整髪料などが付着したときは、中性洗剤を３％～５％に希釈した水に柔らかい布を浸してよく絞り、ふき取ります。
※本体、プレート等すべて同じお手入れ方法で問題ありません。

保管方法

本体の温度が十分下がってから、高温・多湿の場所（浴室・車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。
開閉ロックをロック状態にして、キャップを被せて保管してください。
傷付きや故障防止のため、ヘアピンやネックレス等と一緒に保管しないでください。

廃棄方法

各自治体が指定している廃棄方法に従ってください。

補足

電池の種類：リチウムイオン電池
充電残量がある場合は、繰り返し電源をオンにして電池を使い切ってください。

パサつき、静電気

いつもよりゆっくりと操作をしていただくことで、静電気の発生を抑えられる可能性があります。

使用したら髪が痛みました。

温度を下げて使用してみてください。

電気代はどの程度かかりますか？

充電時約7W

※1日1回フル充電した場合の目安

1回の充電で0.65円
1か月9.75円（2日に1回充電を想定）
1年間で117円

電源につなぎながらの使用時約27W

※1日1回10分使用した場合の目安

1回あたり0.17円
1か月で5.04円
1年間で61.32円

カーボンレイヤープレートとは何ですか？

高密度炭素・ヒーター・低反発コートの三層構造になった独自開発プレートです。

レア髪とは？

表面のキューティクルはきゅっと締まっていて、内側には水分がしっかり詰まった状態です。
プロ（美容師さん）のブローの仕上り（サラサラで軽やかで、しっとりとした重みがある。相反するような感覚が共存するような仕上り）をイメージして、命名したMTGの造語です。
※本品ではレア髪という表現は使用しておりません。

名前の由来

美容師の指先をイメージし、既存のFINGER IRON STよりもさらに細くなった6mm幅のプレートが商品特徴のため、FINGER IRON ST 6と名付けました。
※FINGERとは指のことを指す。
※ST＝STRAIGHT

保護キャップを紛失してしまったのですが、購入は可能ですか？

購入可能です。

内臓電池を購入できますか？(内臓電池について)

安全性を考慮し電池単体の販売は行っておりません。
※本体の不調を理由に購入を希望されている場合は、点検受付へ誘導してください。
※本体の不調がない場合も、一度お預かりの上、有償にて対応させていただきます。
(本体をお預かりし、内蔵電池をセットした状態でご返却いたします。)
※安全性とは…リチウムイオン電池を落としたり衝撃が加わることで事故が起こる可能性がある為。

補足

弊社の充電池はFINGER IRON ST専用に開発しています。
その為、市販品の同規格の充電池であってもご使用は推奨しておりません。

聞かれたら回答

取扱説明書に『内蔵電池をお求めの際は・・』と記載がある理由
安全性を考慮し、発売当初の配送方法等の基準を見直しております。誠に申し訳ございません。
電池が取り外しできる理由
- 飛行機内に持ち込めるようにする為(本体装着のままでは機内持ち込み不可)
- 廃棄する際に容易に分別を可能にするため

内蔵電池に記載されている日付は使用期限ですか？

使用期限ではなく、製造年月日です。